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モバイルの普及、ソーシャルメディアのインフラ化等が進み、ソーシャルコマースといった今までにない新しい購買手法も生まれる中、いま消費者と企業はかつてないほど多様な接点/チャネルで複雑に繋がりはじめています。 このように消費者の行動が変わる中、企業は従来のようなマスコミュニケーションだけに頼っていては、顧客の信頼を獲得し続けていく事が難しくなってきました。 本セミナーでは、来るべき”One to Oneマーケティング”時代の顧客コミュニケーションを強力に支援するSalesforceの2つのマーケティングプラットフォーム「Salesforce Marketing Cloud」と「Salesforce Commerce Cloud」について、機能別に事例を交えて詳細にご紹介いたします。また、2つのソリューションを組み合わせる事で実現する最先端のカスタマーエクスペリエンスをご体験いただきます。 ※本セミナーは3/21開催セミナーと同一内容となります。 日時:2017年4月19日(水) 14:00 - 17:00 (受付開始 13:30) 会場:JP タワー 11 階 セールスフォース・ドットコム セミナールーム 対象:小売業/ECなどBtoC企業マーケティング担当の方、顧客とのOne to Oneコミュニケーションに取り組みたい方、 参加費:無料(事前登録制) 定員:定員30名 主催:株式会社セールスフォース・ドットコム 内容: 13:30-14:00 受付 14:00-14:10 開会のご挨拶 14:10-14:40 【1時限目】Marketing Cloud×Commerce Cloud で実現する、リアルとデジタルを横断した顧客体験 14:40-15:10 【2時限目】モバイルファースト時代の顧客に寄り添った”マルチチャネル”の実現 - Marketing Cloud Email Studio / Mobile Studio 15:10-15:20 休憩 15:20-15:50 【3時限目】One to One広告の次のカタチ - Marketing Cloud Social Studio / Advertising Studio 15:50-16:30 【4時限目】ショッピングエクスペリエンスを高め、売り上げを上げるCommerce Cloudの仕組みとは? - Commerce Cloud 16:30-17:00 Q&A/個別相談
モバイルの普及、ソーシャルメディアのインフラ化等が進み、ソーシャルコマースといった今までにない新しい購買手法も生まれる中、いま消費者と企業はかつてないほど多様な接点/チャネルで複雑に繋がりはじめています。 このように消費者の行動が変わる中、企業は従来のようなマスコミュニケーションだけに頼っていては、顧客の信頼を獲得し続けていく事が難しくなってきました。 本セミナーでは、来るべき”One to Oneマーケティング”時代の顧客コミュニケーションを強力に支援するSalesforceの2つのマーケティングプラットフォーム「Salesforce Marketing Cloud」と「Salesforce Commerce Cloud」について、機能別に事例を交えて詳細にご紹介いたします。また、2つのソリューションを組み合わせる事で実現する最先端のカスタマーエクスペリエンスをご体験いただきます。 ※本セミナーは3/21開催セミナーと同一内容となります。 日時:2017年4月19日(水) 14:00 - 17:00 (受付開始 13:30) 会場:JP タワー 11 階 セールスフォース・ドットコム セミナールーム 対象:小売業/ECなどBtoC企業マーケティング担当の方、顧客とのOne to Oneコミュニケーションに取り組みたい方、 参加費:無料(事前登録制) 定員:定員30名 主催:株式会社セールスフォース・ドットコム 内容: 13:30-14:00 受付 14:00-14:10 開会のご挨拶 14:10-14:40 【1時限目】Marketing Cloud×Commerce Cloud で実現する、リアルとデジタルを横断した顧客体験 14:40-15:10 【2時限目】モバイルファースト時代の顧客に寄り添った”マルチチャネル”の実現 - Marketing Cloud Email Studio / Mobile Studio 15:10-15:20 休憩 15:20-15:50 【3時限目】One to One広告の次のカタチ - Marketing Cloud Social Studio / Advertising Studio 15:50-16:30 【4時限目】ショッピングエクスペリエンスを高め、売り上げを上げるCommerce Cloudの仕組みとは? - Commerce Cloud 16:30-17:00 Q&A/個別相談
13:30-14:00 受付 14:00-14:10 開会のご挨拶 14:10-14:40 【1時限目】Marketing Cloud×Commerce Cloud で実現する、リアルとデジタルを横断した顧客体験 14:40-15:10 【2時限目】モバイルファースト時代の顧客に寄り添った”マルチチャネル”の実現 - Marketing Cloud Email Studio / Mobile Studio 15:10-15:20 休憩 15:20-16:00 【3時限目】One to One広告の次のカタチ - Marketing Cloud Social Studio / Advertising Studio 16:00-16:40 【4時限目】ショッピングエクスペリエンスを高め、売り上げを上げるCommerce Cloudの仕組みとは? - Commerce Cloud 16:40-17:00 Q&A/個別相談
13:30-14:00 受付 14:00-14:10 開会のご挨拶 14:10-14:40 【1時限目】Marketing Cloud×Commerce Cloud で実現する、リアルとデジタルを横断した顧客体験 14:40-15:10 【2時限目】モバイルファースト時代の顧客に寄り添った”マルチチャネル”の実現 - Marketing Cloud Email Studio / Mobile Studio 15:10-15:20 休憩 15:20-16:00 【3時限目】One to One広告の次のカタチ - Marketing Cloud Social Studio / Advertising Studio 16:00-16:40 【4時限目】ショッピングエクスペリエンスを高め、売り上げを上げるCommerce Cloudの仕組みとは? - Commerce Cloud 16:40-17:00 Q&A/個別相談