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今後開催予定のライブウェビナーは事前にお申込みのうえ、当日お申込み時のメールアドレスでログインしてご視聴ください。オンデマンドウェビナーは随時ご視聴いただけます。ビジネスニーズを問わず、さまざまな知識やビジネス上のインサイトをご提供いたします。
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今後開催予定
【 高橋浩一が解説『法人営業 勝ちパターン大全』 vol.2】「御用聞き」で終わらない。「攻めの営業」に変わる仕組みづくり
TORiX 高橋氏の著書『法人営業 勝ちパターン大全』（翔泳社）の内容をもとに、商談が止まる原因を顧客の検討プロセスから捉え直し、商談を前に進めるための型を解説します。
今後開催予定
【高橋浩一が解説『法人営業 勝ちパターン大全』 vol.1】なぜ商談が止まるのか？顧客の意思決定プロセスで捉える、商談を動かす型
TORiX 高橋氏の著書『法人営業 勝ちパターン大全』（翔泳社）の内容をもとに、商談が止まる原因を顧客の検討プロセスから捉え直し、商談を前に進めるための型を解説します。
今後開催予定
Salesforceの営業はCRM業務でAIエージェントをどう使いこなしている？〜Agentforce Coworkerを育てて成果を上げる好循環のつくり方〜
CRM情報を営業活動にもっと活かしたい方へ。Salesforce営業マネージャーがAgentforce Coworkerの活用例とチーム定着の工夫、AI活用の質を高めるCRMデータ整備のポイントを紹介します。
オンデマンド
マルチチャネルAIエージェントが切り拓く新たな顧客接点 ～Agentforceが企業内のAI・データ・業務をつなぎ、自律的に価値を創出する～
生成AIの進化で金融機関は「AIが回答する」時代から、AIが目的を理解し自律的に業務を実行する時代へ。Agentforceを核に多様なAIエージェント連携による新サービスのユースケースとアーキテクチャを紹介します。
今後開催予定
【共済業界のお客様向け】Salesforceウェビナー 〜共済の未来を変えるDXアプローチと製品デモンストレーション〜
共済業界が直面する「組合員の高齢化」「紙中心の業務」「データの分断」といった課題を解決し、エンゲージメント向上と業務効率化を実現するDXアプローチを、Salesforceのデモを交えてご紹介します。
今後開催予定
『なぜあの店でもう一度買いたいのか』著者と藤原義昭氏が明かす！AI時代の「行動誘発型」ロイヤリティ戦略
既存顧客のLTVを高めるロイヤリティ・マーケティングを解説。値引き依存から脱却するCX向上、米事例に学ぶSNS戦略、マーケとITを融合する組織づくりまで、成果を導く実践プロセスと鍵となる活用データを明かします。
今後開催予定
Tableau Desktop 中級
Tableau基礎よりもさらに踏み込んで、高度な機能や計算フィールド、パラメータの活用方法、ダッシュボードのインタラクション強化など、実践的な分析手法を学び、ビジネスインサイトの深掘りを体験していただけます。
今後開催予定
Tableau Pulse & Agent 体験会
AIでデータ分析をより身近に！Tableau Pulse & Agent体験会ではリアルタイムQA付きで、実際にその機能を体感いただけます。
今後開催予定
Tableau 基礎 体験会
接続からコラボレーションまでをスムーズに行える、データ分析プラットフォームTableau の製品と機能を、実際に操作をしながら体感いただきます。
オンデマンド
「いつでも誰でも」利用可能な支援を実現 Salesforce Customer Zero Tech Touch の舞台裏
有人支援の限界と質の両立に悩む方へ。Salesforce自身が業務で実践するTech Touchの裏側を、「届ける・動かす・測る」の3軸で20分解説。CS業務責任者必見です。
オンデマンド
Salesforceが実践するカスタマーサクセス 契約後も使われ続ける 活用定着メソッド一挙公開
契約後も長くご利用継続いただける秘訣とは?Salesforce自身が実践するCS運営の活用定着メソッドを、自社製品とAI活用の実例で一挙公開。
オンデマンド
AIと人間の共創で変わる現場 Salesforceのエージェンティックエンタープライズへの変革 Customer Zeroの記録
AI活用の次の一手に悩むリーダー・推進担当者必見。Salesforce自身がAgentforceで挑んだヘルプ変革の軌跡と、成果を出すための実践知を公開します。