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「本番環境へのAI実装」〜AIエージェント導入を"稼働"に変えた企業の共通点〜
マーケティングでのAI活用は実験から「実戦で成果を出すフェーズ」へ移っています。単なるツールの導入に留まらず、業務全体にAIを組み込み、パイプライン拡大や業務効率化を「成果」にする企業の成功パターンを徹底紹介します。
オンデマンド
【元タイミーCMO×AIエキスパートが語る】 失敗から学ぶ「AIエージェント導入」のリアルと勝ち筋
AI活用が現場任せで成果にばらつく課題に対し、元タイミーCMOとAI専門家が「1人1AI組織」化と越境人材の重要性を語る、実践的なAI時代のマーケター論セッションです。
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AI時代のマーケティングを支える顧客データ基盤 〜ツルハグループが進めるCDP活用〜
ツルハホールディングス様の顧客データ基盤の構築、セグメンテーション、施策連携、効果までをご紹介。「省人化ではなく、新しい挑戦のためにAIを使う」という視点から、 AI時代のマーケティングと顧客体験のあり方を考えます。
オンデマンド
バズワードに惑わされない AIエージェント実装のためのデータ戦略 〜オントロジーとの向き合い方とSalesforceが担う信頼できるコンテキストの世界〜
オントロジーというバズワードに惑わされず、AIエージェントに適切な文脈を与えるデータ基盤の考え方を解説。Salesforce製品群を用いた実践的な実装手順と活用のロードマップをお伝えするウェビナーです。
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いすゞ自動車/海外部品事業の変革～Salesforceで挑むCXと業務改革
いすゞ自動車が取り組む顧客データの一元化や、アフターセールスの強化とCX向上について徹底解説。システム刷新の背景や導入成功のポイント、サプライチェーン連携など、グローバル部品事業のさらなる成長に向けた展望をご紹介します。
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バズワードに惑わされない AIエージェント実装のためのデータ戦略 〜オントロジーとの向き合い方とSalesforceが担う信頼できるコンテキストの世界〜
オントロジーというバズワードに惑わされず、AIエージェントに適切な文脈を与えるデータ基盤の考え方を解説。Salesforce製品群を用いた実践的な実装手順と活用のロードマップをお伝えするウェビナーです。
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そのCRM、3年後も使えますか？ -AIと働く時代に後悔しないための4つの選定基準-
AIで成果を出す秘訣は業務の再設計にあった。Salesforce自社のインサイドセールス組織における「AIありきの業務設計」の実践事例から、KPI設計・変革推進・リスキリングの具体的手法を解説。
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Tableau 基礎 体験会
接続からコラボレーションまでをスムーズに行える、データ分析プラットフォームTableau の製品と機能を、実際に操作をしながら体感いただきます。
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CVRを最大化するAgentforce Commerceの顧客体験
AIが顧客の意図を理解し、パーソナライズされた購買体験でCVRを向上。さらにサイト立ち上げを30分未満に短縮し、開発サイクルを半減。あらゆる担当者の生産性を最大化し、ビジネスの成長を強力に後押するノウハウをご紹介します。
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AIは会社を知らない〜MCPで変わるマーケターのAI活用
生成AIは賢くても、顧客、ブランドルール、業務フローを知らなければ実務では使い切れません。本セッションでは、MCPがAIと会社の業務文脈をつなぐことで、マーケティング業務がどう変わるのかをデモを交えてご紹介します。
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新聞×銀行が本音で語る、ビジネス変革とデータ活用の試行錯誤〜AI PoCをどこから始めるか〜
「お困りごと解決企業」への転換を目指す静岡新聞社と、非対面営業基盤構築に挑む静岡銀行。Agentforce Marketingで描く理想の顧客コミュニケーションとAI PoCへの一歩をご紹介します。
オンデマンド
なぜ訪問者はサイトを離脱するのか〜AIがページをリアルタイムに最適化する新しいWeb戦略〜
訪問者がサイトへ来た瞬間、AIが意図を把握しコンテンツや画面をリアルタイムに最適化する技術革新をご紹介。先行してAI駆動型マーケティングを取り入れたキズキレンタルサービス社の導入ステップや、具体的な効果を紐解きます。