Salesforce

地方自治体向け
住民接点強化ソリューション

~ Salesforce Government Solutions ~

 地方自治体の業務は今、大きな変革期を迎えています。スマートフォンなどのモバイルデバイスの普及により、地方自治体と住民の接点も拡大。“つながるカタチ”そのものが急速に変化することで、一方的な情報提供ではなく、住民一人ひとりのニーズやライフイベントに基づいた、きめ細やかな行政サービスが求められているからです。

 Salesforceは、クラウドサービスで培った技術・ノウハウを生かし、地方自治体と住民との接点を強化するためのソリューションを多数提供しています。そのベースになるプラットフォームが、地方自治体向けに最適化された「地方自治体向け住民接点強化ソリューション(Salesforce Government Solutions)」です。

 最大の特徴は、スマートフォン向けアプリ開発を重視し、地方自治体の職員自身が必要な住民向けのアプリケーションを容易かつスピーディに作成・改変することができ、コストも抑制できることです。詳細については、右記にある必要事項をご記入のうえ、PDFをダウンロードください。

主なポイント

背景・課題

  • 住民一人ひとりのニーズへのきめ細やかなサービスの必要性
  • 住民と行政側とのコミュニケーション手法やつながり方の変化

ソリューション

  • 低コストでスピーディに住民向けアプリケーションの開発・構築が可能
  • 規模に応じた最適かつ多様な情報発信が可能
  • 住民と地方自治体の双方向型のアプリケーション開発が可能
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