世界の潮流 Salesforce for Education
CRMで生涯にわたる学習者と教育機関とのエンゲージメントを支援
社会環境の急激な変化とともに、入学候補者や学生、卒業生、保護者などあらゆるステークホルダーが求める体験も変化しています。こうした期待に応えるために、生涯にわたって学習者と教育機関とのエンゲージメントを実現する教育機関向けCRMプラットフォームとしてTableau・MuleSoft・Slackを含む「Salesforce for Education」について顧客事例を交えながらご紹介します。
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