新型コロナ保健所業務支援クラウドパッケージ

世界が初めて経験する未曾有のパンデミックの中、Salesforce は保健所職員の皆様の業務削減・効率をサポートし、感染拡大防止の一助になりたいという思いから「新型コロナ保健所業務支援パッケージ」をご用意しました。

本パッケージは、現在日本国内に多数存在する市区町村の保健所が直面しているCOVID-19(新型コロナウィルス)の問い合わせ増大を受けて、問い合わせ管理・PCR検査管理・濃厚接触者管理・各種集計・帳票出力を船橋市役所様のご協力の元、全国の保健所でも利用できるようにパッケージング化したものです。 ​

◆「新型コロナ保健所業務支援クラウドパッケージ」の内容:
「新型コロナ保健所業務支援クラウドパッケージ」は次の① ②の2つで構成されます。

​ ① Salesforceクラウド利用ライセンス 
  ・Service Cloud Enterprise Edition  
  ・Lightning Platform Plus Enterprise Edition
  ・ Knowledge ・Sandbox(Full Copy)
  ・Event Monitoring
  ・Premier Success Plan
② 新型コロナ保健所業務支援システム ​

◆「新型コロナ保健所業務支援クラウドパッケージ」は、下記の課題を解決に導きます。
 
帳票類への記入・転記に工数がかかっている
 
手作業のため、問い合わせ相談業務に漏れ抜けが発生する
 
状況が逐次変更されるため・市や県への報告業務の集計に時間がかかる
 

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