グローバル競争時代の物流営業戦略と営業力強化の鍵
顧客データ × ABM × AI
Salesforceは物流業のお客様に対し、配送・設置業務の効率化、運送業者との連携強化、荷主体験の向上を支援し、FedEx社をはじめとする多数のグローバル物流企業でも導入されています。本講演では「営業」に特化し、顧客情報の一元管理を起点に、ABM（アカウントベースマーケティング）による提案力の強化、さらにAIを活用した営業効率化と迅速な対応を解説。約20分の動画の中で、実際のデモを交え、グローバル競争を勝ち抜くためのヒントをお届けします。
◼︎ 講演のポイント
・物流業界におけるSalesforceの導入事例紹介
・顧客情報の一元管理とABMによる営業力強化、AI活用による営業効率化
・グローバル競争を勝ち抜くためのポイント解説
◼︎ 講演のポイント
・物流業界におけるSalesforceの導入事例紹介
・顧客情報の一元管理とABMによる営業力強化、AI活用による営業効率化
・グローバル競争を勝ち抜くためのポイント解説
◼︎講演者
株式会社セールスフォース・ジャパン
ソリューション統括本部 B2Cソリューション本部
旅行・運輸・ホスピタリティ・建設不動産部 Director
苗加 咲子
ソリューション統括本部 B2Cソリューション本部
旅行・運輸・ホスピタリティ・建設不動産部 Director
苗加 咲子
株式会社セールスフォース・ジャパン
ソリューション統括本部 B2Cソリューション本部
旅行・運輸・ホスピタリティ・建設不動産部 Senior Account SE
ソリューション統括本部 B2Cソリューション本部
旅行・運輸・ホスピタリティ・建設不動産部 Senior Account SE
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