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デモ動画をご覧になり、Salesforceチャネルについてご確認ください
データと会話を集約することで、顧客への対応をさらに充実させることができます。
このデモ動画では、以下を取り上げます。
SalesforceとSlackで顧客の全体像を把握し、知識不足とサイロ状態を解消する方法
人間かデジタルアシスタントかを問わず、あらゆるスタッフがリアルタイムで意思決定を下せるようにサポートする方法
Agentforceの知識にSalesforceの顧客データとSlackの会話データを追加する方法
ご質問がある場合は、
0120-733-257
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*2022年にSalesforceが実施した顧客成功指標調査のグローバルハイライト。10か国で実施した3,706件の顧客インタビューにもとづく2022年の調査。
