AIエージェントと次世代CRMで変わるライフサイエンスの未来

ライフサイエンス業界の活動は、日々進化する情報と複雑な顧客ニーズへの迅速な対応が不可欠です。こうした環境下で、AIエージェントと次世代CRMが融合し、AIと人との協働による新たな営業スタイルを確立します。

「Life Sciences Cloud モバイルアプリ」は、この変革を牽引する最先端のソリューションです。本アプリのAIエージェント「Agentforce」は、営業担当者のパーソナルアシスタントとして機能します。日々のスケジュール管理、訪問先インサイトの提供、さらには訪問計画の達成率向上提案まで、AIが多岐にわたるサポートを提供。これにより、情報収集の効率が飛躍的に向上し、より戦略的な顧客エンゲージメントに注力することが可能になります。

さらに、「Smart Search」で必要な情報を即座に特定し、「Smart Summary」や「Insights」タブを通じて顧客の包括的な情報を一元的に把握できます。また、「Stories」機能は移動中でもインタラクティブな情報確認を可能にし、「Tableau Next」との連携により、営業パフォーマンスの傾向をリアルタイムで可視化します。

訪問記録の作成やコンプライアンスチェックといった定型業務もAIが支援し、業務効率化とヒューマンエラーの削減に貢献します。直感的なナビゲーション、インタラクティブなコンテンツライブラリ、そしてSalesforceとのシームレスなデータ同期が、営業活動を強力に支援します。

このアプリがビジネスをどのように加速させるか、ぜひデモ動画をご覧ください。

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