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ユーザー企業に学ぶ Datorama活用実践セミナー(パナソニック様)

名称 ユーザー企業に学ぶ Datorama活用実践セミナー
パナソニック様の「顧客接点改革」に見る、卓越した顧客体験を提供するためのお客様との繋がり方〜不確実な時代におけるマーケティングとは?〜
形態 オンデマンドウェビナー(オンライン録画視聴)
講師

パナソニック株式会社アプライアンス社
日本地域 C M 部門オムニチャネル戦略室
プロジェクトリーダー 増田 健二 氏

増田 健二 氏

公開日 2020年6月11日(木) 15:00
視聴料 無料
対象 * ブランド企業のマーケティング部の方
* ブランド企業の広告宣伝部の方
※同業他社および当社の競合企業にあたる企業の方のお申し込みは、ご遠慮いただく場合がございます。 何卒ご了承ください。

マーケティングにおいて、お客様を中心にして優れた顧客体験を生み出すことが成功の鍵となっています。今、こうした不安定な社会状況であるからこそ、よりお客様に寄り添い、共感と信頼のメッセージを発信していくことが重要になっています。そこでパナソニック株式会社アプライアンス社 増田健二 氏をお迎えし、同社の「顧客接点改革」を通じて、どのようにお客様に寄り添うロイヤルティマーケティングを実行し、またDatoramaをどのように活用し、ビジネス成長を遂げているか具体的なお取り組みとそこから得られた示唆をご紹介します。

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オンデマンドウェビナーのご視聴に必要な環境につきましてはこちらをご確認ください。

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【お問い合わせ】
株式会社セールスフォース・ドットコム セミナー事務局
Email : japanwebinar@salesforce.com
Tel : 03-4222-1900

 

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