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顧客の行動データを活用したリアルタイムコミュニケーションとは? 〜Interaction Studioのリアルタイムの行動分析と機械学習で実現する最適な顧客コミュニケーション〜

名称 顧客の行動データを活用したリアルタイムコミュニケーションとは?
〜Interaction Studioのリアルタイムの行動分析と機械学習で実現する最適な顧客コミュニケーション〜
形態 ウェビナー(オンライン)
講師 横山普弥彦
株式会社セールスフォース・ドットコム
マーケティングクラウド本部 戦略ソリューション部 シニア・アカウントエグゼクティブ
日時 2020年8月27日(木) 14:00-15:00
参加費 無料
対象 今後の顧客コミュニケーションについて検討をされている方
マーケティングオートメーションをご検討中のお客様
Salesforce Marketing Cloudを導入中のお客様
リアルタイムコミュニケーションにご興味をお持ちのお客様
※同業他社および当社の競合企業にあたる企業の方のお申し込みは、ご遠慮いただく場合がございます。 何卒ご了承ください。

様々な顧客接点が存在している中で、お客様の行動に沿ってリアルタイムにコミュニケーションをすることは必要不可欠です。

Evergageテクノロジーで新しく生まれ変わったInteraction Studioにより、リアルタイムに顧客を理解し最適なアクションをオンライン、オフラインのあらゆるチャネルで実施することで顧客体験の最適化が実現できます。

このセミナーではどのようにInteration Studioがその実現に貢献できるか、特徴の紹介や事例、ユースケース、デモを交えてご紹介します。

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Webセミナー参加に必要な環境につきましてはこちらをご確認ください >>https://www.salesforce.com/jp/events/webinar-sytem-requirements/

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【お問い合わせ】
株式会社セールスフォース・ドットコム セミナー事務局
Email : japanwebinar@salesforce.com

 

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