[Sales 3-1] DX 結果創出への突破口をひらく、シンプル・コミュニケーション

DX 結果創出への突破口をひらく、シンプル・コミュニケーション

※本ウェビナーは、2020年12月8日、9日に実施しました「Salesforce Live: Sales & Service」の録画版です。

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DX を推進しようとプラットフォームを導入したものの、思うような成果が出ていない企業は多いのではないでしょうか。デジタル変革の障害は、シナリオの良し悪しやデータの分析方法など「ツール」ではなく、顧客の声を聞けていないことです。顧客の痛みを知って寄り添うシンプルなコミュニケーションからはじめると、すべてがうまくいき始めます。本セッションでは、『社長の成績表』で、中小企業 2,315社中、ダントツトップとなった神田 昌典氏より実体験を共有いただきます。

アルマ・クリエイション株式会社
代表取締役
神田 昌典 氏

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