Salesforce Webinars

「個客」の心をDXで掴む!海外動向に学ぶスーパーマーケット業界将来像

名称 「個客」の心をDXで掴む!海外動向に学ぶスーパーマーケット業界将来像
形態 オンデマンドウェビナー(オンライン録画視聴)
講師

株式会社セールスフォース・ドットコム
インダストリートランスフォーメーション事業本部
小売消費財業界
シニアマネージャー、 リテール・ストラテジスト
小川 哲

小川 哲

公開日 2021/08/05(木)9:00より公開【※配信中※】
視聴料 無料
対象 スーパーマーケット業界の経営層、役員、経営企画部門、DX推進部門、マーケティング部門、EC部門、IT部門、営業部門などのマネジメント層の方々
※同業他社および当社の競合企業にあたる企業の方のお申し込みは、ご遠慮いただく場合がございます。 何卒ご了承ください。

スーパーマーケット業界各社を取り巻く社会や消費動向、顧客のニーズはめまぐるしく変化しています。
とりわけ顧客のパーソナライズに関する要求は高く、顧客の好みやライフスタイル、行動パターンにマッチした商品やサービス、おもてなしを「個客単位」で実現せねばなりません。その成否の鍵を握るのは、DXによる顧客データの活用です。

本ウェビナーはスーパーマーケット業界でDXを推進する方を対象に、海外トレンドを踏まえた業界の将来像をご紹介。業界を取り巻く環境変化を踏まえ、顧客満足度を向上し持続的な事業成長を実現するために必要なDX施策を「顧客/店舗/取引先」の軸で考察します。

■プログラム
「海外動向を踏まえた食品スーパーの将来像」
講演に続き、Salesforceで実現するスーパーマーケット顧客接点におけるDX活用イメージビデオをご覧いただけます。


※本ウェビナーは2021年6月17日開催「リテールDX2021小売流通のDX経営最前線」(主催:株式会社マイナビ マイナビニュースセミナー運営事務局)の録画版です。

================================

オンデマンドウェビナーのご視聴に必要な環境につきましてはこちらをご確認ください。
>>https://www.salesforce.com/jp/events/webinar-sytem-requirements/

================================

【お問い合わせ】
株式会社セールスフォース・ドットコム セミナー事務局
Email : japanwebinar@salesforce.com

 

Webinar お申込みフォーム

姓を入力してください
名を入力してください
会社名を入力してください
部署名を入力してください
Select your title
有効なメールアドレスを入力してください
有効な電話番号を入力してください
従業員数をお選びください
国を選択してください
By registering I confirm that I have read and agree to the Privacy Statement.
This is a required field
はい、私の連絡先情報をSalesforce がマーケティング目的のためにスポンサー企業と共有することを許可します。