

エフォートレスな顧客体験 ~ デジタル時代のカスタマーサービス最新事情
エフォートレスな顧客体験 ~ デジタル時代のカスタマーサービス最新事情
<2022年1月20日視聴公開>
※本ウェビナーは、2021年11月11日〜12日に開催されました「Salesforce Success Anywhere World Tour」の録画版です。
※Salesforce Success Anywhere World Tourにお申し込みされた方も、本ウェビナーを視聴される場合は当ページでの登録(無料)をお願いいたします。
困ったこと、相談したいことをすぐに解決したい - 私たちの生活が急激にデジタル化する中、お客様の企業に対する期待値はますます高まっています。本セッションでは、Serivce Cloud でお客様と、そしてそれを支えるサービス現場におけるデジタルを活用した新しい働き方を Dreamforce で発表された最新機能を織り込んでご紹介します。
セールスフォース・ドットコム
マーケティング本部
プロダクトマーケティングマネージャー
大竹 絢子
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株式会社セールスフォース・ドットコム セミナー事務局
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