ポストコロナ時代の営業現場DX 〜効率的な訪問営業とスマートな顧客サポートの実現〜
※本ウェビナーは、2022年8月2日に開催されたライブ配信の録画版オンデマンドウェビナーです。
名称 | ポストコロナ時代の営業現場DX 〜効率的な訪問営業とスマートな顧客サポートの実現〜 |
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形態 | ウェビナー(オンライン) |
講師 |
UPWARD株式会社 <登壇者紹介>
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日時 | 2022年8月2日(火)16:00-17:00 ※録画版をオンデマンド配信中 |
参加費 | 無料 |
対象 |
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※同業他社および当社の競合企業にあたる企業の方のお申し込みは、ご遠慮いただく場合がございます。 何卒ご了承ください。
コロナ禍も峠を越え、訪問による営業活動が再開されている昨今ですが、限られた人員で生産性を高めるためには効率的な訪問巡回が欠かせません。
当然ながら、セールスパーソンは、新規顧客開拓(攻め)と既存顧客対応(守り)をうまく両立させる必要があります。納入製品にトラブルが発生した場合など、万一の際の適切な対応がCS(顧客満足度)やLTV(顧客生涯価値)を高め、結果、離脱回避・リピート受注につながります。
現在、以前のように完全出社ではなく、直行直帰やリモートワークを含む勤務形態が一般的になりつつあります。そのような中、どのように営業現場をマネジメントし、新たな人材を育成し、セールスパーソンのモチベーションを維持向上させていくか、日々模索されている企業様も多いのではないでしょうか。
本セミナーでは、リモートワークと出社の「ハイブリッドワーク」下において、「攻め」と「守り」を両立できる新しい営業組織運営のあり方を、事例とデモンストレーションを交えながらご紹介いたします。
皆様のご参加をお待ちしております。
<このような課題をお持ちの企業様におすすめです>
- ルートセールス主体の中で、より効率的に活動できる仕組みを構築したい
- トラブル対応や問合せ対応の時間を抑制して、本来の営業活動の時間に充当したい
- 質・量とも全セールスパーソンのレベルを一定以上に底上げしたい
- 社員同士が対面する機会が減少する中で、より良い営業組織運営を実現したい
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Webセミナー参加に必要な環境につきましてはこちらをご確認ください >>https://www.salesforce.com/jp/events/webinar-sytem-requirements/
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【お問い合わせ】
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