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[基調講演] Wow Your Customer この「瞬感(Wow)」が未来をつなぐ

基調講演 /Opening Keynote
Wow Your Customer
この「瞬感(Wow)」が未来をつなぐ

<2022年9月30日視聴公開>

※本ウェビナーは、2022年8月24日〜25日に開催されました「Salesforce Connections to You 2022」の録画版です。

※「Salesforce Connections to You 2022」にお申し込みされた方も、本ウェビナーを視聴される場合は当ページでの登録(無料)をお願いいたします。

企業はこれまで「個客体験」を実現するため、データを統合し、あらゆる顧客接点の変革に取り組んできました。しかし、顧客の期待は、更に高まりを見せています。それに応える解が、「ハイパーパーソナライゼーション」です。
その実現には、顧客一人ひとりの「瞬間(モーメント)」を捉え、期待を超える「感動」、つまり「瞬感(Wow)」を提供することが必要不可欠です。本基調講演では、ベルーナ社やMipox社を特別ゲストとしてお招きし、「瞬間(モーメント)」や「リレーション」により、どのような「瞬感」を実現されようとしているのか、その方法についてお話を伺います。

※ベルーナ講演は0:15:30から、Mipox講演は0:34:00から視聴いただけます。

安野 雄一朗 氏
株式会社ベルーナ
取締役
専務執行役員
安野 雄一朗 氏

渡邉 淳 氏
Mipox株式会社
代表取締役社長
渡邉 淳 氏

笹 俊文
セールスフォース・ジャパン
専務執行役員
笹 俊文

前田 恵
セールスフォース・ジャパン
プロダクトマーケティングマネージャー
前田 恵

岩垂 あかり
セールスフォース・ジャパン
デマンドジェネレーション キャンペーンスペシャリスト
岩垂 あかり

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オンデマンドウェビナーのご視聴に必要な環境につきましてはこちらをご確認ください。
>>
https://www.salesforce.com/jp/events/webinar-sytem-requirements/

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【お問い合わせ】
Salesforce セミナー事務局
Email : japanwebinar@salesforce.com

 

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