基調講演 本気のAI改革の幕開け ーデジタルの未来が、ここから動き出すー
AIエージェントの登場により、顧客体験は“一方通行”から“対話型”へと大きく進化。今、あらゆるチャネルで顧客とリアルタイムにつながる世界が現実になりつつあります。 マーケターが戦略を立て、タスクの実行と最適化はAIエージェントが24時間365日対応する世界が現実になりました。マーケターやEC担当者の役割を再定義し、AIと人が共創する次世代マーケティングの全貌に迫ります。B2B・B2Cを問わずコスト削減と高度なパーソナライズを両立し、顧客との関係を劇的に深化させる方法について、Connections 2025に現地参加いただいた2社とともに最新のイノベーションをご紹介します。
※本ウェビナーは、2025年7月24日開催「Agentforce Innovation Day Marketing & Commerce 本気のAI改革の幕開け ーマーケ＆コマースの未来が、ここから動き出すー」のアーカイブ配信です。イベントにお申込みされた方も、本ウェビナーを視聴される場合は当ページにて別途ご登録（無料）をお願いいたします。
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