NTTドコモの実例から紐解く
業務プロセス改革はじめの一歩
ローコード、ノーコード開発で年間3,600時間を効率化
業務の改善や自動化を進めたくても「知識がないから外注に頼るしかない」「IT 部門が忙しくて手が回らない」「気づけばブラックボックスになっている」。
こうした理由から、業務プロセス改善や自動化が思うように進まず、悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか。
本マニュアルは、そんな現場のジレンマを解決する一冊です。
特別なITスキルを持たない業務部門の主導で、業務プロセス管理（ビジネスプロセスマネジメント、BPM）や自動化を進めるためのポイントを分かりやすく解説しています。
主な内容：
- 業務改善は業務部門の手で - 特別なITスキルがなくてもできる！業務プロセス改革
- 業務改善のカギとなる３つの判断ポイント
- 実践実例：NTTドコモの業務プロセス改革
- AIとの共創で広がる新しい働き方
- 今日からできる、自社主導DXの第一歩
皆様が業務改善の一歩を踏み出すためのヒントとなることを願っています。
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