自動化とAIが導く能動的な行政サービスの実現
人手不足や増え続ける業務にお悩みではありませんか?
SalesforceのAIと自動化を活用することで、行政サービスを「事後対応」から、住民ニーズを先読みする「先回り型」へと変革することが可能です。
本資料では、限られたリソースから最大限の効果を産み出し、先を見据えた行政サービスの提供を実現する、具体的な手法を事例を交えてご紹介します 。
本資料をダウンロードいただくと、以下の内容をご確認いただけます。
・サービスバックログ(未処理案件)を減らして住民の期待に確実に応える方法
お客様事例:テムズバレー警察、ハンプシャー&ワイト島警察
・限られたリソースで効果を最大化する方法
お客様事例:アメリカ国立公園局
・公共機関におけるサービス提供を迅速化する方法
お客様事例:シンガポール政府技術庁
