3分でわかるSales Cloudとは

SalesforceのSFA（営業支援）、「Sales Cloud (セールスクラウド)」を活用すれば、営業に関わるすべての業務とワークフローを自動化し、スピーディな営業を実現できます。CRMに組み込まれている信頼性の高い予測・生成AIが、行動を起こすべきタイミングを見極め、営業担当者に自動で通知を送ります。さらに、Agentforceを使ってメールの文案やお客様情報の要約を生成したり、営業電話の内容を記録したりできます。

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