人工知能、ロボット工学、IoTなど、第4次産業革命がもたらす技術革新によってお客様が企業に求めることが変わる中一人ひとりとのつながりを深め、最適な顧客体験を効率的に提供するためにはテクノロジーの活用は不可欠です。

このeBookでは金融業界向けに特化した機能を提供するFiinancial Services Cloud(FSC)を活用することで金融機関がどのように新しいカタチでお客様とつながり、お客様に選ばれるサービスを提供することができるのかFSCの4つの特長とともにご紹介します。

Fiinancial Services Cloud が提供する4つの特長
  1. 世帯・ライフイベント管理
  2. フィナンシャルゴール設定
  3. 金融口座情報統合
  4. リファーラル管理

 

 

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