製造業の設備管理をデジタルで変革!

構成情報管理により顧客エンゲージメントを強化

メーカーとして、お客様が活用している設備や
システムの構成情報を把握できていますか?

お客様に納品済みの「設備やシステムの構成情報」。どのお客様の、どこに、何がいつからあるのか、それらの現状、さらには機器の配線情報や制御アプリなど…これら情報が、自社(メーカー)の各部門に分散していることが原因で、お客様に継続的によりよいサービスが提供できないという問題が発生しています。

Salesforce を活用した構成情報管理(Digitalized Service Configuration)なら、お客様を中心に構成情報を一元管理することで、この問題を解決します。

​ぜひダウンロードのうえ詳細をご確認ください。​

 

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