小売業界のための2022年 年末商戦ガイド
年末商戦から期間限定の特別イベントまで、需要のピークに備えるためのインサイトと戦略をご紹介します。
小売業界にとって、優れた顧客体験を提供し、在庫品を競争力のある価格で販売することが、かつてないほど重要になっています。このeBoookでは、インフレ、供給不足、人手不足を打破し、年末商戦を乗り切り、1 年を通じて収益を確保するための方法をご紹介します。
- データを有効活用し、ロイヤルティの高い顧客を獲得・保持
- 複雑なショッピングジャーニー上の摩擦を排除
- つながりと一貫性のあるサービスで生涯続く顧客関係を育成
- 実店舗をデジタル化
- 顧客とさらに緊密な関係を構築
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