データ×Agentforceでひらく、AI時代の業務変革
顧客・従業員体験の向上からAIガバナンス、Salesforce活用まで―AI導入の成功に導く実践ガイド
AIが急速に発展する中、顧客はよりパーソナライズされた体験を、従業員は業務を効率化するツールを求めています 。しかし、多くの企業がデータ連携の複雑さやITリソース不足といった課題に直面し、AI活用を阻まれています 。
本ガイドでは、AI導入の障壁を乗り越え、自社データを活用して自律型AIエージェント「Agentforce」を構築するための実践的なステップを解説します 。顧客・従業員双方の体験を向上させ、AI時代の業務変革を実現するための具体的な4つの戦略と、それを支えるSalesforce Platformの真価をご紹介します 。
本ガイドでは、AI導入の障壁を乗り越え、自社データを活用して自律型AIエージェント「Agentforce」を構築するための実践的なステップを解説します 。顧客・従業員双方の体験を向上させ、AI時代の業務変革を実現するための具体的な4つの戦略と、それを支えるSalesforce Platformの真価をご紹介します 。
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