小売業向け
Trailblazer(先駆者)
アプリ活用ガイド

Trailblazer が実現する、統合型のショッピングエクスペリエンス

今日の小売業において主導権を握るのは顧客です。 デジタル環境に慣れ親しんだ顧客は、インターネットを介してつながり、互いに影響し合い、賢く情報を収集しています。今ではスマートフォンを使っていつでも、どこでもショッピングを楽しめることが普通になりました。 

このような状況に対応するため、小売業界の Trailblazer たちは、顧客をすべての中心に据えたビジネスモデルへの変革を進めています。 この eBook では、 データを活用して顧客と 1 対 1 の関係を築き、あらゆる側面でよりスマートにサービスを提供している小売企業をご紹介します。
 

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