第4次産業革命により、社会構造そのものの変化がする中で、企業も多くの変革を求められています。
その中で、欧米ではすでに本格的なデジタル・トランスフォーメーションがスタートしています。
"デザイン思考"によるカスタマーエクスペリエンスのデジタル化や、急激に変化する要件に素早く対応するために全社レベルでのアジャイル開発やDevOpsを取り入れたデジタル・オペレーティングモデルの導入が"Fortune100"の企業を中心に実際に始まっています。

このセッションでは、欧米の大企業にて多くのデジタル・トランスフォーメーションをリードしてきたSalesforceのブライアン・ロックが具体的な事例をご紹介いたします。
※同時通訳付

ブライアン・ロック略歴

米セールスフォース・ドットコムにて業界におけるディスラプターへの対応や「デジタル戦略」を立案するお客様に対し、ビジョンと専門知識を提供しています。彼は当社への入社以前から、デジタルトランスフォーメーションで ​成功するための幅広い支援、およびチェンジマネジメントの支援を行い、 営業成績の拡大に貢献してきました。
欧米における多くの大企業でのデジタルトランスフォーメーションを手がけた第一人者です。 ​

日時 2018年7月25日(水)13:50-14:50
会場 東京プリンスホテル 3F 福寿
<お問い合わせ>
株式会社セールスフォース・ドットコム
カスタマーサクセス部
Email:successevent_jp@salesforce.com
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