グローバル化や労働人口減少が進む中、企業が厳しい競争に勝ち抜き持続的成長をするためには、生産性向上は元より既存のコアビジネスの安定・拡大や新ビジネスの創出が重要な経営課題となります。
その課題を解決するための手段として、ITは切り札として期待され、最近ではデジタル変革、デジタルトランスフォーメーションが提唱されています。
しかし、単にデジタル化を進めれば成果が上がるものではなく、自社に合ったサービス選定や顧客特性に合わせた戦略の実現が求められます。
デジタル時代の顧客接点戦略はパーソナライズ化された戦略の実現をいかにITを活用して効率的に実現できるかであり、地域、業種、組織、人物などの特性に応じた進め方が重要となります。

では、自社にとって、どのような戦略と打ち手が求められているのでしょうか。

本セミナーでは、世界シェアNO.1のクラウド顧客管理システムを提供する株式会社セールスフォース・ドットコムと国内シェアNO.1のクラウド名刺管理システムを提供するSansan株式会社の中部エリアを統括する両社の責任者が、企業の持続的成長を実現する顧客接点戦略と手法についてお伝えいたします。

当日は、セミナー参加者、登壇者との交流会をご用意しております。他社の取り組み、成功事例などの情報収集、課題解決のヒントを得る場としても是非、ご活用ください。

日時 2019年1月25日(金)16:00-18:30(開場15:40)
参加費 無料(事前登録制)
共催 株式会社セールスフォース・ドットコム、Sansan株式会社
会場 TKPガーデンシティPREMIUM名古屋ルーセントタワー
〒451-6016 愛知県名古屋市西区牛島町6-1 名古屋ルーセントタワー 16F

講演者:酒井 亮平
Sansan株式会社
Sansan事業部 営業部トヨタグループ 担当マネジャー

講演者:佐藤 剛
株式会社セールスフォース・ドットコム
インサイドセールス本部 リージョナル事業部
中部営業部 部長

【お問い合わせ】
株式会社セールスフォース・ドットコム
中部支社 イベント事務局
Email:event-rgn@salesforce.com
TEL:03-4222-0983(平日10:00-12:00 / 13:00-18:00)
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