カスタマイズが容易で拡張性の高い、世界No.1のカスタマーサービスプラットフォームをぜひ体感してください。

Service Cloudの主な特徴:

  • すべての情報が集約されたコンソール画面
  • ビルトインされた社内ナレッジ
  • エージェントの生産性を向上させるツール
  • オムニチャネルの問い合わせルーティング
  • ウィザード形式のサービスの設定
 
 
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