Marketing Cloud Account Engagement (旧 Pardot)分析機能のご紹介

Salesforce による調査結果では、マーケティング部門の優先事項に「マーケティングROIとアトリビューションの向上」が新規にランクインしました。コロナにより経営環境が厳しくなり、限られた資源をより効果/貢献度の高い施策に利用していくことの優先度が高くなっています。

施策の実施結果から気づきを得て改善のアクションを起こすために、分析機能は非常に重要です。

Account Engagement では、マーケティング施策から営業成果に至るまで一気通貫で可視化ができるよう、次の5つの分析機能を提供しています。
 

1. Account Engagementレポート (旧 Pardotレポート)
2. レポート/ダッシュボード
3. エンゲージメント履歴ダッシュボード
4. B2B Marketing Analytics
5. B2B Marketing Analytics Plus

本動画では2〜4についてデモンストレーションと交えて具体的な活用方法についてご紹介いたします。

より効果的なマーケティング施策のPDCAを回すためにもAccount Engagement の分析機能とその活用範囲について、この機会にぜひご覧ください。


【講師のご紹介】
株式会社セールスフォース・ジャパン
ソリューション・エンジニアリング統括本部
クラウドスペシャリスト & アーキテクト本部
DXPスペシャリスト、プリンシパルソリューションエンジニア
宮下 祐輔