10分で学ぶシリーズ
~顧客とつながるカスタマージャーニーの価値と実現方法~

知らないと損するペルソナの考え方

企業にとって顧客に一貫した体験を提供することが重要な課題になっています。
本動画ではチャネルを横断した顧客とつながるカスタマージャーニーの価値と実現方法について、次の3つを学ぶことができます。

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