5分で体験!メタバースショッピング

CRM x ECプラットフォームで、新しい購買チャネルにも迅速いち早く対応

新しいショッピング体験を提供するチャネルは次々と生まれ、常に短いサイクルで変化しています。

また、78%*の消費者が店舗、ウェブサイト、アプリ、ソーシャルなど複数のチャネルを駆使してショッピングを行っているという調査結果もあります。顧客が望む購買チャネルにいち早く対応しながら、CRMで集約された顧客情報をもとに、パーソナライズされた顧客体験を提供することが、顧客のロイヤルティを獲得し、LTVを最大化するためにも、極めて重要と言えるでしょう。

本デモ動画では、いま注目を集める「メタバースショッピング」を、5分で体験いただけます。

メタバースとCRMを組み合わせることで、メタバースの世界においても、リアルに近い形での商品確認、顧客行動に応じたキャンペーン表示、営業の迅速なフォローアップが可能です。

百聞は一見に如かず。
メタバースとCRMの組み合わせで広がる新しい可能性を、ぜひご体験ください。

*出典:「Eコマース最新事情 第二版」、Salesforce、2022年
 

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