1.0Salesforcehttps://www.salesforce.com/jp/newsSalesforce Newsroomhttps://www.salesforce.com/jp/news/stories/author/in-news/英国警察がSalesforce Agentforce 360を活用 AIエージェント「Bobbi」で市民支援を高度化rich600338<blockquote class="wp-embedded-content" data-secret="WTygnkAc0s"><a href="https://www.salesforce.com/jp/news/press-releases/2025/12/22/uk-police-forces-agentforce/">英国警察がSalesforce Agentforce 360を活用 AIエージェント「Bobbi」で市民支援を高度化</a></blockquote><iframe sandbox="allow-scripts" security="restricted" src="https://www.salesforce.com/jp/news/press-releases/2025/12/22/uk-police-forces-agentforce/embed/#?secret=WTygnkAc0s" width="600" height="338" title="“英国警察がSalesforce Agentforce 360を活用 AIエージェント「Bobbi」で市民支援を高度化” — Salesforce" data-secret="WTygnkAc0s" frameborder="0" marginwidth="0" marginheight="0" scrolling="no" class="wp-embedded-content"></iframe><script type="text/javascript">
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https://wp-bn.salesforce.com/jp/news/wp-content/uploads/sites/21/2025/12/image1_02097a.png1024576たった数週間で構築された「Bobbi」が、非緊急の市民問い合わせの最大90％を解決 Salesforceは、英国のテムズバレー警察、ハンプシャー・ワイト島警察、ハンバーサイド警察がAgentforce 360を活用し、市民向けオンライン支援の在り方を変革していることを発表しました。自律型 AI エージェント「Bobbi」は、非緊急の問い合わせ対応を自動化し、警察官が緊急対応や高度な判断を要する業務に集中できる環境を実現しています。