アクセンチュア社は、SalesforceのFDEパートナーネットワークのローンチパートナーです。高度なエンジニアリングで、Agentforceの確かな成果を実現します。
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Salesforceとアクセンチュア社の力で競争力を刷新
Salesforceとアクセンチュア社が連携することで、組織は複雑さを克服し、AIを活用したイノベーションを実現し、エージェント型時代に信頼を築くことができます。Agentforceのカスタマーゼロとしてアクセンチュアが先行することで、顧客は迅速に導入に進むことができます。
初のAgentforce Voiceエージェントとして、顧客体験に新たな基準を打ち立てる
Engine社がNeuraFlash社と提携して、音声AIエージェントのEvaを構築した方法をご覧ください。Evaは現在、通話による問い合わせの30%を自律的に解決し、CSATスコアを過去最高に引き上げました。
エージェント型オペレーティングシステムが変える、ライフサイエンス業界のカスタマーエンゲージメント
SalesforceとAccentureの協力のもと、Harvard Business Review Analytic Servicesが、ライフサイエンス業界向けの新たなエージェント型オペレーティングモデルを解説します。
変革を実現する生成AIを最大限に活用
Salesforceとアクセンチュア社は、それぞれの能力を組み合わせることで、急速に進化する今日のビジネス環境向けに構築された生成AIを展開しています。世界初のCRM向け生成AIであるHeadless 360 platformでは、企業が適応するために必要なツールを提供。これにより、チームは手動の作業ではなく、価値を生み出す業務に集中できるようになり、部門全体の効率も高まり、データにもとづいたインサイトをあらゆる意思決定に活かすことが可能になります。
信頼できるAIを使い始めるための実践的な5つのステップ
生成AIのメリットを活用するために企業が取り組める、効果的なデータ戦略の実装方法をご紹介します。
信頼できるエンタープライズAIの未来
マーク・ベニオフとアクセンチュア社のCEOであるジュリー・スウィート氏が、生成AIの未来について話し合います。
顧客成長のための生成AI
生成AIが私たちの卓越した能力を過去に例を見ないほど引き出す段階まできていることを、今日の実際の業務は示唆しています。
生成AIアクセラレーションハブの立ち上げ
AI、データ、CRMに関する数十年にわたる専門知識を持つSalesforceとアクセンチュア社の連携により、CRM向けの生成AIの展開をさらに加速させています。
パートナーシップの詳細に関する、さらなるリソース
ご不明な点はございますか？お気軽にお問い合わせください。
アクセンチュア社とSalesforceのパートナーシップの詳細をご紹介します。今すぐ活用を始めましょう。