世界No.1のCRMで
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つながろう

 

営業支援

世界No.1のCRMソリューション・Sales Cloudで、かつてない営業力を手に入れましょう。 生産性を高め、確実なリードでパイプラインを満たし、ソフトウェアやハードウェアの制約を気にせずにより多くの成約を獲得できます。
 

Salesforce CPQ

見積書や提案書・契約書の作成を、もっとすばやく簡単に。さらには請求や定期的な購入、利益の見極めまでを自動化します。

Sales Cloud Einstein

AIが見込み顧客をスコアリング。次のアクションにつながるヒントや業務の自動化、より正確な予測を導き出し、営業チームをサポートします。
 

カスタマーサービス

コンタクトセンターからウェブサイトまで、お客様のニーズに先回りする強力なカスタマーサービスを。Salesforceが、より柔軟できめ細やかな、わかりやすいサポートを可能にします。
 

フィールドサービス

点検、修理など、様々なスタッフの連携が必要なカスタマーサポートを支援します。現場での作業がスマートに、効率的に生まれ変わります。
 

マーケティング

一人ひとりのお客様に合わせて、認知から購買、再利用までのプロセスを最適化。Eメール、モバイル、ソーシャルメディア、デジタル広告、DMP(Data Management Platform)まで。世界で最もパワフルなデジタルマーケティングのプラットフォームが、あらゆるチャネルやツールをスマートに支えます。
 

DMP (Data Management Platform)

データを効果的に収集・統合・分析し、より優れた顧客体験のためのアイデアにつなげます。

B2Bマーケティングオートメーション

見込み顧客を素早く獲得、売上の向上につなげましょう。B2Bマーケティングを自動化する、優れたツールがお手伝いします。
 

Eコマース

より優れた、顧客の買い物体験を。成約率のさらなる向上を。世界をリードするEコマースプラットフォームがお手伝いします。
 

Salesforce B2C Commerce

いつでも、どこからでも、どんなデバイスからでもお買い物を。SNSやウェブサイト、モバイルサイトとEコマースを連携させ、一人ひとりのお客様に合わせた買い物体験を提供しましょう。

Salesforce B2B Commerce

お取引先様のニーズに応える、セルフサービス型でありながらスムーズに使えるオンラインの購買システムが提供できます。
 

エンゲージメント

Herokuのクラウドサービスと開発者向けの機能を活用して、Salesforceに接続するカスタムアプリを構築。すばやく市場に展開しましょう。
 
 

プラットフォーム

セキュリティと拡張性に優れたSalesforce Platformで、あらゆるビジネスプロセスの合理化、自動化、モバイル化を実現しましょう。 世界No.1のエンタープライズクラウドプラットフォームでアプリケーションの構築、実行、管理が可能です。
 

アプリケーション開発

ソーシャルアプリやモバイルアプリを簡単に構築。誰でも使いこなせる圧倒的な速さのツールで、クリック操作にもコーディングにも対応します。

エンタープライズアプリケーション

新たなエンタープライズ機能と、Salesforceのネイティブデータ統合により、拡張性と信頼性に優れたアプリケーションをかつてない速さで構築できます。
 

インテグレーション

クラウド上でもオンプレミスでも。あらゆる場所のアプリケーションやデータ、デバイスを、MuleSoft Anypoint Platformという1つの場所でつなぎます。 SAP、Oracle、WorkdayなどさまざまなシステムのデータをSalesforceに直接取り込むこともできます。
 
 

アナリティクス

Einstein Analyticsを活用して、データに基づいたよりスマートな判断を下し、ビジネスを前進させましょう。 人工知能(AI)の力で、分析のワークフロー全体をシンプルに。わずか数分でデータから有意義な知見を引き出し、次のアクションにつなげることができます。
 
 

業種別

各業界に特有のニーズを満たす、さまざまなカスタムソリューションをご用意しています。世界No.1のCRMプラットフォーム・Salesforceで、ビジネスをあらゆる側面から変革しましょう。
 
 

金融サービス

世界No.1のCRMソリューションを基盤にした金融サービス向けのソリューションで、顧客リストを拡大し、アドバイザーの生産性を向上させましょう。場所やデバイスを問わず、お客様一人ひとりに合わせたアドバイスの提供が可能になります。
 

コミュニティ

Community Cloudを活用して、CRMの力を最大限に活かした、美しい顧客体験をすばやく構築しましょう。テンプレートを活用して、実際のニーズに合わせたコミュニティを顧客向けにも、パートナー向けにもすぐに立ち上げることができます。Salesforceのパートナーによって構築された、さまざまな業種に合わせたソリューションやコンポーネントも用意しています。
 

Lightning Community Builder

自社ブランドに合わせて細部まで磨かれたウェブサイトやポータル、オンラインフォーラムを立ち上げましょう。さまざまな要素やコンテンツをドラッグ&ドロップで配置でき、さらにSalesforceや他のデータソースからさまざまな情報をインポートすることもできます。
 

人材育成・学習

myTrailheadは、世界をリードする学習体験プラットフォームです。 オンボーディングの拡張、生産性の飛躍的な向上、Salesforceの定着率の向上、そして企業文化の育成。
 
 

プロダクティビティ

文書やスプレッドシート、プレゼン用のスライドで共同作業が必要なら、Quipの出番です。Live App機能を使えば、埋め込んだSalesforceのデータの自動更新も可能なので、データが古くなる心配はありません。
 

いつでもお問い合わせを

セールスフォース・ドットコムの製品、ソリューション、導入の流れ、その他ご不明な点があれば、いつでもお問い合わせください。豊富な知識と経験を持つ弊社のエキスパートがお答えします。
 
 
 
 

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