世界No.1のCRMソリューション・Sales Cloudで、かつてない営業力を手に入れましょう。 生産性を高め、確実なリードでパイプラインを満たし、ソフトウェアやハードウェアの制約を気にせずにより多くの成約を獲得できます。
 
見込み顧客を素早く獲得、売上の向上につなげましょう。B2Bマーケティングを自動化する、優れたツールがお手伝いします。
見積書や提案書・契約書の作成を、もっとすばやく簡単に。さらには請求や定期的な購入、利益の見極めまでを自動化します。
AIが見込み顧客をスコアリング。次のアクションにつながるヒントや業務の自動化、より正確な予測を導き出し、営業チームをサポートします。
 
コンタクトセンターからウェブサイトまで、お客様のニーズに先回りする強力なカスタマーサービスを。Salesforceが、より柔軟できめ細やかな、わかりやすいサポートを可能にします。
 
点検、修理など、様々なスタッフの連携が必要なカスタマーサポートを支援します。現場での作業がスマートに、効率的に生まれ変わります。
 
一人ひとりのお客様に合わせて、認知から購買、再利用までのプロセスを最適化。Eメール、モバイル、ソーシャルメディア、デジタル広告、DMP(Data Management Platform)まで。世界で最もパワフルなデジタルマーケティングのプラットフォームが、あらゆるチャネルやツールをスマートに支えます。
 
データを効果的に収集・統合・分析し、より優れた顧客体験のためのアイデアにつなげます。
見込み顧客を素早く獲得、売上の向上につなげましょう。B2Bマーケティングを自動化する、優れたツールがお手伝いします。
 
より優れた、顧客の買い物体験を。成約率のさらなる向上を。世界をリードするEコマースプラットフォームがお手伝いします。
 
いつでも、どこからでも、どんなデバイスからでもお買い物を。SNSやウェブサイト、モバイルサイトとEコマースを連携させ、一人ひとりのお客様に合わせた買い物体験を提供しましょう。
お取引先様のニーズに応える、セルフサービス型でありながらスムーズに使えるオンラインの購買システムが提供できます。
 
Herokuのクラウドサービスと開発者向けの機能を活用して、Salesforceに接続するカスタムアプリを構築。すばやく市場に展開しましょう。
 
 
セキュリティと拡張性に優れたSalesforce Platformで、あらゆるビジネスプロセスの合理化、自動化、モバイル化を実現しましょう。 世界No.1のエンタープライズクラウドプラットフォームでアプリケーションの構築、実行、管理が可能です。
 
ソーシャルアプリやモバイルアプリを簡単に構築。誰でも使いこなせる圧倒的な速さのツールで、クリック操作にもコーディングにも対応します。
新たなエンタープライズ機能と、Salesforceのネイティブデータ統合により、拡張性と信頼性に優れたアプリケーションをかつてない速さで構築できます。
 
クラウド上でもオンプレミスでも。あらゆる場所のアプリケーションやデータ、デバイスを、MuleSoft Anypoint Platformという1つの場所でつなぎます。 SAP、Oracle、WorkdayなどさまざまなシステムのデータをSalesforceに直接取り込むこともできます。
 
 
Einstein Analyticsを活用して、データに基づいたよりスマートな判断を下し、ビジネスを前進させましょう。 人工知能(AI)の力で、分析のワークフロー全体をシンプルに。わずか数分でデータから有意義な知見を引き出し、次のアクションにつなげることができます。
 
 
各業界に特有のニーズを満たす、さまざまなカスタムソリューションをご用意しています。世界No.1のCRMプラットフォーム・Salesforceで、ビジネスをあらゆる側面から変革しましょう。
 
 
世界No.1のCRMソリューションを基盤にした金融サービス向けのソリューションで、顧客リストを拡大し、アドバイザーの生産性を向上させましょう。場所やデバイスを問わず、お客様一人ひとりに合わせたアドバイスの提供が可能になります。
 
Community Cloudを活用して、CRMの力を最大限に活かした、美しい顧客体験をすばやく構築しましょう。テンプレートを活用して、実際のニーズに合わせたコミュニティを顧客向けにも、パートナー向けにもすぐに立ち上げることができます。Salesforceのパートナーによって構築された、さまざまな業種に合わせたソリューションやコンポーネントも用意しています。
 
自社ブランドに合わせて細部まで磨かれたウェブサイトやポータル、オンラインフォーラムを立ち上げましょう。さまざまな要素やコンテンツをドラッグ&ドロップで配置でき、さらにSalesforceや他のデータソースからさまざまな情報をインポートすることもできます。
 
先進的な学習プラットフォーム・myTrailheadで、新入社員の研修をスピードアップし、生産性を大きく向上させましょう。Salesforceへの理解・適応を深めるとともに、企業文化への理解も促進します。
 
 
文書やスプレッドシート、プレゼン用のスライドで共同作業が必要なら、Quipの出番です。Live App機能を使えば、埋め込んだSalesforceのデータの自動更新も可能なので、データが古くなる心配はありません。
 
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