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データ共有

データ共有でパートナーと連携します。

販売に必要な情報をパートナーに提供

パートナーを製品エキスパートとつなげ、共有設定を適用することにより、パートナーは必要な情報にのみアクセスしつつ、円滑に商談を進めることができます。

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アクセスと共有の管理

パートナーが必要な情報にのみアクセスできるように共有ルール、役割権限、委任管理権限を管理します。

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アクセスと共有の管理

“ポータルは単なるデータでしかありません。 Community Cloud は、ポータルをはるかに超える機能を提供してくれます。”

Canto 社、CFO、Hans Schaedel 氏 | 事例を参照する

Community Cloud の
機能をご覧ください。

コミュニティの力をビジネスに活用する方法をデモでご確認ください。

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ご不明な点は、担当者までお問い合わせください。 0120-733-257

Salesforce Community Cloud のオンラインコミュニティソフトウェア

Salesforce Community Cloud は、先進的なオンラインコミュニティソフトウェアをベースに、あらゆる規模の企業がこれまでにない方法でパートナー、顧客、社員、そしてビジネスプロセスとつながることを可能にします。

Salesforce のコミュニティソフトウェアを使用することによって、世界を牽引する多くの企業がカスタマイズされた自社ブランドのコミュニティを構築、ビジネスプロセスの統合とシンプル化を行い、さらには企業全体でシームレスなコラボレーションを実現しています。

関連項目

CRM： Salesforce CRM では、顧客関係を強化できると同時に、経費を抑制して収益を高めることができます。

Enterprise Community Platform： Salesforce Enterprise Community Platform でアクションのコミュニティを作成できます。

ビジネスインテグレーションソフトウェア：独自のニーズや関心を Salesforce のパーソナライズしたビジネスインテグレーションソフトウェアに反映できます。

自社ブランドによるカスタマーエクスペリエンス： Community Cloud の自社ブランドでのカスタマーエクスペリエンスによりオンラインのエクスペリエンスを拡大します。

営業管理ソフトウェア：営業支援による営業効率を一層高めます。

顧客管理： Salesforce CRM では、オンラインの顧客管理によってそれぞれの顧客のあらゆる面をお客様の企業全体で共有できます。

営業リード管理：リードを取り逃すことはもうありません。営業支援（SFA）でオンラインのリードキャプチャ、リード評価、リード追跡などが可能です。

マーケティング分析：あらゆるデータをリアルタイムで統合し、密接に関連する内容の 1 対 1 コミュニケーションを推進します。

ライフサイクルレポート機能： Pardot によって営業プロセスへの理解を深めることができます。

よく使う検索

コールセンター管理

中小企業向け CRM

顧客エンゲージメントソフトウェア

モバイルコラボレーションツール

オンラインコミュニティプラットフォーム

Salesforce ツール

カスタマーサービス