データ共有

CRM： Salesforce CRM では、顧客関係を強化できると同時に、経費を抑制して収益を高めることができます。

Enterprise Community Platform： Salesforce Enterprise Community Platform でアクションのコミュニティを作成できます。

ビジネスインテグレーションソフトウェア： 独自のニーズや関心を Salesforce のパーソナライズしたビジネスインテグレーションソフトウェアに反映できます。

自社ブランドによるカスタマーエクスペリエンス： Community Cloud の自社ブランドでのカスタマーエクスペリエンスによりオンラインのエクスペリエンスを拡大します。

営業管理ソフトウェア： 営業支援による営業効率を一層高めます。

顧客管理： Salesforce CRM では、オンラインの顧客管理によってそれぞれの顧客のあらゆる面をお客様の企業全体で共有できます。

営業リード管理： リードを取り逃すことはもうありません。 営業支援（SFA）でオンラインのリードキャプチャ、リード評価、リード追跡などが可能です。

マーケティング分析： あらゆるデータをリアルタイムで統合し、密接に関連する内容の 1 対 1 コミュニケーションを推進します。

ライフサイクルレポート機能： Pardot によって営業プロセスへの理解を深めることができます。

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CRM

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