状況や規模に応じた
迅速な
新型コロナウイルス対策

 

360度ビューであらゆる患者、チームメンバー
従業員、パートナーとのつながりや連携を強化

 

「あらゆる角度から把握する患者情報」とは?

医療ジャーニー全体を正確に把握し、患者、保険加入者、顧客、従業員一人ひとりに合わせた対応を実現する方法についてご確認ください。
 

医療機関

患者一人ひとりに合わせた対応を実現

患者一人ひとりに合わせた快適な対応を実現しながら医療効果を高めましょう。安全な単一のプラットフォームで複数の医療チームがシームレスに連携し、あらゆる患者に家族のようにきめ細かに対応することができるHealth Cloudの詳細をご紹介します。

保険業者

保険加入者との信頼関係を構築

Health Cloudでは、保険加入者のジャーニー全体で、獲得やオンボーディングからエンゲージメントや定着までシームレスな体験を提供します。さらに、一人ひとりに合わせたサービスにより、長期的な信頼関係を築くことができます。
 

製剤

患者中心の体験を組織全体に拡張

人、データ、プロセスを統合した効率的なエンゲージメントプラットフォームを通じて患者を獲得、サポートし、医療ジャーニー全体で患者に対応します。

医療機器

透明性と予測可能性を強化して収益を拡大

営業、業務、患者サービスの各部門間で重要なデータと実践的なインサイトを共有して、収益を拡大しましょう。
 
 

KLAS2018と2019で、Salesforceは
医療CRM部門の「リーダー」に選出されました。

 
 
 

患者データを安全に保護する

医療およびライフサイエンス企業がコンプライアンス、ガバナンス、PHI(保護対象医療情報)データ保護を実現するのに役立つHealth CloudとSalesforce Shieldの活用方法をご紹介します。