Martketing AIのアイコンを持ち、Engagement Studio画面の前に立っているAstro。

Marketing Cloud Account Engagement

CRMと一体化したB2B向けマーケティングオートメーション(MA)で売上を伸ばし、顧客エンゲージメントを強化。顧客データを1つのプラットフォームに集約し、AIを活用してマーケティング施策を拡大しましょう。

B2B向けマーケティングオートメーション(MA)でできること

B2B向けマーケティングオートメーション(MA)で効率的な成長を促し、チームの連携を図ります。

一貫性あるカスタマージャーニーを提供しながら、すべての購買関係者とつながる

動的でパーソナライズされたメールジャーニーとランディングページを、コーディングをすることなくマウス操作で構築し、適切な場所とタイミングでリードを獲得します。

InboxフォームがドラッグアンドドロップされようとしているAccount Engagementランディングページ。

マーケティングスタックを接続することで、ウェビナーやイベントの登録、アンケートの送信、SMS送信を、自動化されたジャーニーでトリガーします。

可能なエンゲージメントチャネルのフローチャートを表示した、External Activityのインターフェース

AIを活用して、主要な取引先内における最も購入する可能性が高い担当者を明らかにします。

上位の貢献要因と「Most Active within Account」を表示しているABM Einstein Key Accountsインターフェース。
InboxフォームがドラッグアンドドロップされようとしているAccount Engagementランディングページ。
可能なエンゲージメントチャネルのフローチャートを表示した、External Activityのインターフェース
上位の貢献要因と「Most Active within Account」を表示しているABM Einstein Key Accountsインターフェース。

CRMを中心に各部門が連携し、AIを活用して短期間で成約

データにもとづくインサイトにより、リードやアカウントのスコアリングから臆測を排除します。

見込み客のリードと行動のスコアリングプロファイルが表示された、Einstein Scoringインターフェース。

見込み客や顧客のエンゲージメントデータをセールスおよびサービス部門と共有し、適切な意思決定者を特定、そしてアウトリーチをパーソナライズします。

顧客のエンゲージメントデータをチャートとグラフで表示した、エンゲージメント履歴インターフェース

CRMやSlackで見込み客の関心がもっとも高まったときにセールスに知らせます。マーケティング、セールス、およびサービスチームを連携させ、大型商談の成約を実現します。

見込み客の購買行動に関するSlackのアラート。
見込み客のリードと行動のスコアリングプロファイルが表示された、Einstein Scoringインターフェース。
顧客のエンゲージメントデータをチャートとグラフで表示した、エンゲージメント履歴インターフェース
見込み客の購買行動に関するSlackのアラート。

マーケティングの効果を高め、顧客関係を強化

さまざまなチャネルがどのように認知度を高めているかを、AIを活用したインサイトで把握し、購入段階での成約を支援します。

マルチタッチアトリビューション、トップキャンペーン、キャンペーンの種類ごとに分けた収益の割合に関するデータが表示された、インサイトのダッシュボード

マーケティングとセールスのKPIを共有して追跡し、アカウントベースのマーケティングキャンペーンを最適化します。

取引先別にパイプラインの価値を表示するABMダッシュボード

どのキャンペーン要因がコンバージョン率を高め、成約に導き、チームの戦略的判断に役立つかを予測します。

パイプラインの価値、獲得した取引先の合計、成立した商談の3つのチャートを表示した分析インターフェース
マルチタッチアトリビューション、トップキャンペーン、キャンペーンの種類ごとに分けた収益の割合に関するデータが表示された、インサイトのダッシュボード
取引先別にパイプラインの価値を表示するABMダッシュボード
パイプラインの価値、獲得した取引先の合計、成立した商談の3つのチャートを表示した分析インターフェース

Marketing Cloud Account Engagementの価格

ビジネスニーズに合ったMarketing Cloud Account Engagementエディションをご用意しています。

Growth

マーケティングオートメーションで成長を加速します。

150,000
(税抜)/月
(年間契約)
  • リードの育成と評価
  • エンゲージメント履歴ダッシュボード
  • キャンペーンのレポートとインサイト

Plus

マーケティングオートメーションとアナリティクスでより深いインサイトをもたらします。

330,000
(税抜)/月
(年間契約)
  • クロスチャネルジャーニー
  • マルチタッチおよびABMダッシュボード
  • B2Bマーケティングアナリティクス

Advanced

高度なマーケティングオートメーションとアナリティクスでイノベーションに力を与えます。

528,000
(税抜)/月
(年間契約)
  • 専用IPアドレス
  • AIを活用した機能
  • ビジネスユニット、Sandbox

Premium

予測分析ツールとサポートを含むエンタープライズ向けエディション

1,800,000
(税抜)/月
(年間契約)
  • すべての機能を装備
  • Premier Success Plan
  • パフォーマンスとSLAサポートの向上

無料の学習コンテンツTrailheadで、新たなスキルを学びましょう

よくある質問

Marketing Cloud Account Engagementは、世界No. 1のCRMにおける唯一のマーケティングオートメーションプラットフォームです。これは、顧客データを1つのプラットフォームに統合し、AIを活用して取引先との関係を拡大することで、企業の収益増大やバイヤーエンゲージメントの強化を支援します。オンデマンドジェネレーションの実施か、アカウントベースドマーケティング戦略の実施かを問わず、万全のサポートを行っています。

B2Bマーケティングオートメーションソフトウェアは、あらゆるチャネルのマーケティングプロセスや複数の機能のキャンペーンの自動化および合理化を支援します。これには、リードの管理と育成、ターゲットを絞ったキャンペーンの実施、セールスとの連携による成約の確保、およびマーケティング活動の効果の追跡を行うための機能が含まれています。

B2Bマーケティングオートメーションプラットフォームのメリットは次のとおりです。 

  1. あらゆるアカウントでのバイヤーエンゲージメントの拡大
  2. 収益チーム(マーケティング、セールス、サービス)を連携させ、商談を速やかに成約
  3. パイプラインの拡大とマーケティングの影響力の証明

B2Bマーケティングオートメーションソフトウェアは、次の方法でビジネスを支援します。

  1. リードの獲得と育成
  2. マーケティングとセールスの連携の推進
  3. 有望なリードの優先順位付けとコンバージョン
  4. マーケティングキャンペーンの管理
  5. アカウントベースドマーケティング戦略の実行
  6. マーケティングROIの最大化

適切なB2Bマーケティングオートメーションプラットフォームは、次のことを行います。

  1. CRMと直接連携
  2. 収益チーム(マーケティング、セールス、サービス)を連携
  3. 複数のマーケティング戦略(ブロードベースの需要創出、アカウントベースドマーケティングなど)の実行

PardotはExact Targetの一部でした。Exact Targetは2013年にSalesforceによって買収され、PardotはMarketing Cloud Account Engagementの旧製品名です。どちらも同じ製品です。

Pardotは、Salesforce Account Engagementの旧製品名です。Pardotと同じ製品です。