Marketing Cloud Account Engagement

パーソナライズされたアプローチで、需要を喚起し、営業やサービスと連携して効率よく業務を進めましょう。

デモを見る

Account Engagement製品画面を表示するデバイスから身を乗り出しているAstro

モバイルデバイスの画面上でオンラインショップの前を歩くアストロ。吹き出しにはバックエンドの解析結果や20%オフというSMSメッセージが表示されている。

Account Engagementの最新情報

ガイドツアー

Marketing Cloud Account Engagementをご紹介します。

動画

Marketing Cloud Account Engagementがアカウントベースマーケティング（ABM）にどのように役立つか説明します。

ガイド

Account Engagementでコストを抑え、生産性を強化しましょう。どのように始めるべきかご案内します。

営業チームと連携して生産性を向上

営業やサービスチームと足並みを揃えてパーソナライズされたアプローチを大規模に展開し、顧客と長期的な関係を築きましょう。

質の高いリードの育成を自動化

リードを育成し、チャネル全体で関連性の高いコンテンツを提供してマインドシェアを常に確保しましょう。

Sales CloudとService Cloudのアイコンとともに立つCodey

営業、サービスと連携し、効率よく案件を成約へ

見込み客とのやり取りを営業チーム、サービスチームとすべて共有し、シームレスにリードを引き継ぎます。

マーケティングタッチポイントを最適化しコストを削減

分析を駆使してトップキャンペーンのROIを把握し、その成果を営業パイプラインと共有します。

すぐにはじめる（英語）

Einstein Insights Analyticsが表示されているデバイスから身を乗り出しているEinstein

需要を喚起し関係性を構築

使いやすいAIで生産性を向上

データにもとづくインサイトにより、時間を節約して活動範囲を拡大。営業への引き継ぎも簡単です。

アカウントベースドマーケティングの実施

アカウントベースのスコアリングとABM分析により、マーケティングと営業チームは連携して主要取引先に取り組むことができます。

サードパーティアプリでキャンペーンをパーソナライズ

Webセミナーやアンケートアプリ、コンテンツビデオやメールに対する反応を基準として、容易にセグメント化します。

デモを依頼する

NBCUniversal社、Global Advertising and Partnerships、会長、Linda Yaccarino氏

“Salesforceにより、情報が一元化され、プラットフォーム全体のコラボレーションを一新できました。その結果、NBCUniversalは、お客様のために最高レベルの透明性とインサイトを確保し、結果を出し続けることができます。”

Linda Yaccarino, Chairman, Global Advertising and Partnerships, NBCUniversal

記事を読む

各ブランドのバイヤーに対するアピール戦略をご覧ください。

顧客事例を読む

Marketing Cloud Account Engagementがマーケティング活動の拡大にどのように貢献しているかご確認ください。

アセットを容易に作成してジャーニーをカスタマイズ

マウス操作だけで、パーソナライズされた動的なメールやランディングページを作成。コーディングは不要です。

見込み客の関心がもっとも高まったときに営業に知らせます。

見込み客とのやり取りを担当者とすべて共有し、シームレスにリードを引き継ぎます。

マーケティング関連のツール群を集約

Webセミナー、アンケート、ビデオアプリに対する反応を基準として、容易にセグメント化します。

人工知能を駆使して活動範囲を拡大

データにもとづくインサイトにより、リードやアカウントのスコアリングから臆測を排除します。

収益に対する効果を明確化

B2B Marketing Analytics Plusが予測にもとづくインサイトを示してマーケティング活動を確実にROIへと導きます。

アカウントベースドマーケティングを開始

アカウントベースのスコアリングとABM分析により、マーケティングと営業チームは連携して主要取引先に取り組むことができます。

ニーズに合わせて構築されたアカウントベースドマーケティング

ハイテク

高度なインサイトを活用してバイヤーを理解する

営業、サービス、マーケティングチームを1つのプラットフォームに結集し、アカウントベースドマーケティングを開始しましょう。アカウントベースドマーケティングとエンゲージメント履歴ダッシュボードにより、営業チームはマーケティング活動に対する顧客の反応を完全に把握できます。リードをシームレスに引き継ぐことにより、マーケティングはもっとも高い関心を示している見込み客を営業チームに容易にバトンタッチできます。

金融サービス

クライアントを中心に、チームの力を結集

営業、サービス、マーケティングチームを1つのプラットフォームに結集します。アカウントベースドマーケティングとエンゲージメント履歴ダッシュボードにより、営業チームはマーケティング活動に対するクライアントの反応を完全に把握できます。AIによるスコアリングと格付けにより、もっとも高い関心を示している見込み客のみを営業チームに引き継ぐことができます。

製造業

自動化/パーソナライズされたバイヤージャーニーを構築

質の高いリードを開拓し、顧客やパートナー向けにカスタマイズしたデジタルジャーニーを構築します。Engagement Studioは、シームレスなリード育成をサポートします。モバイル向けに最適化された記入フォームにより、展示会などでリードを容易に獲得できます。自動化ルールでルーティンタスクやアプローチを容易に自動化。リードの取りこぼしを回避します。

通信およびメディア

すべてのマーケティング活動を集約

Engagement Studioの自動化された育成キャンペーンにより、パートナーや広告主向けにパーソナライズしたカスタマージャーニーを構築します。AIを活用した見込み客のスコアリングで、もっとも高い関心を示している見込み客を営業にシームレスに引き継ぎます。すべてがSalesforce Platform上にあるため、Marketing Cloudの機能を活用してB2BおよびB2Cキャンペーンを集約できます。

ヘルスケア＆ライフサイエンス

より健全な顧客関係を喚起

医療機関と保険業者にパーソナライズされたデジタル体験を提供し、クロスチャネルコンテンツで関係を築き、マインドシェアを常に確保できるようにします。アカウントベースドマーケティングとエンゲージメント履歴ダッシュボードにより、営業チームはマーケティング活動に対する顧客の反応を完全に把握できます。営業チームとの連携で、リードの引き継ぎも簡単です。