Marketing Cloudで、お客様と接するあらゆる瞬間を意味あるものに

お客様を獲得したら、スムーズにやり取りを重ね、売上につなげる——取引を長く続けるためのマーケティングに、AIを活用してみませんか?
 

Marketing Cloudで費用対効果と効率をアップ

 

各種チャネルでの顧客エンゲージメントを自動化

自動化で手間を減らす一方、メールやWebサイト、モバイル端末向けのコンテンツ提供に時間をかけられるようになります。

AIが導き出したインサイトで、マーケティング施策を調整

統合型のAIを搭載した分析機能により、費用対効果を高められます。

Salesforce Data Cloudのリアルタイムデータで、顧客と接するあらゆる瞬間をパーソナライズ

各種チャネルやチームでお客様のリアルタイムデータを活用して、相手のタイミングに合わせてリーチしましょう。
 

デジタルファーストのマーケティングに最適な
各種ソリューション

 
 
製品

Salesforce Data Cloud

リアルタイムの信頼できる唯一の情報源を構築し、あらゆる瞬間をパーソナライズします。
製品

Personalization

マーケティング、営業、サービスの垣根を越えて、パーソナライズした対応を自動で行い、顧客転換率とROIをアップ。
製品

Engagement

メールやモバイルアプリ、広告などで相手に適したコンテンツを提供し、施策の効果を上げます。
 
 
製品

Account Engagement

アカウントベースドマーケティング(ABM)とマーケティングオートメーションで、営業チームを支援。
製品

Intelligence

オムニチャネルのインテリジェンスで施策の効果を判断し、費用対効果の向上に注力できます。
製品

Loyalty Management

マーケティングとロイヤルティプログラムを連携させて、特別な顧客体験を実現。 
 
 
 

顧客主体のワン・ツー・ワン・マーケティングを加速させ、さらなる顧客体験の向上を目指します

 
 

顧客体験を向上させ、BIGLOBEを好きになって使っていただけるお客様を増やしていきたい。

結城 良哉 氏

ビッグローブ株式会社 営業統括本部 副本部長
 
 

Marketing Cloudを使用して特別な瞬間を生み出すトップブランド

 
 
 

マーケティングにぴったりなプロダクティビティプラットフォーム

迅速なコレボレーションで、どこからでも問題を解決できます。
 

「リーダー」に選出され続けるSalesforceの秘訣を確認

Gartnerのマジック・クアドラントのマルチチャネル・マーケティングハブ部門で、マルチチャネル・マーケティングハブを取り扱う17の業者が評価されました。Salesforceとその他企業の比較は、詳細レポートでご確認ください。
 

キャリア構築につながるマーケティングリソースをご用意

 
 

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