顧客の期待を超えるアプリで強力にアピールしましょう。営業およびサービス担当者には、より深い関係を築くための顧客のインサイトをもたらします。
 
 
Heroku で構築したモバイルおよび Web アプリで可能性の限界に挑戦しましょう。 開発者は Ruby、Node.js、Python、Java など任意のオープンソース言語でコードを記述でき、使い慣れた操作環境と完璧なインターフェイスでアプリを迅速に設計・展開できます。
Web アプリやモバイルアプリを CRM に接続することで、セールスやサービスのインサイトが瞬時に得られ、顧客を常に満足させることができます。 社員やパートナーは顧客データをあらゆる角度から検討して、顧客満足度とロイヤルティを高めるための取り組みを推進できます。
アプリの使用数が急上昇しても、 ワンクリックするだけで、要求の厳しいほとんどの高トラフィックアプリケーションのニーズを満たすことができます。 さらに、最新のアーキテクチャはもちろん、Salesforce や Amazon Web Services(AWS)などのソリューションもサポートしているため、イベント駆動型アプリでリアルタイムの体験を提供できます。
Heroku と世界で最も信頼性の高いエンタープライズクラウドの Salesforce があれば、最も厳しい業界規制にも準拠できます。 さらに Private Spaces を使うことで、ネットワークの隔離と専用の演算ランタイムを備えた環境をすばやく構築し、セキュリティを強化できます。
この ebook では、Salesforce Platform の API、モバイルサービスの活用事例やアイデアをご紹介します。