迅速な売上アップに貢献するCRM機能のご紹介

Sales Cloudなら、取引の規模を迅速に拡大し、新規顧客をすばやく開拓し、案件を短期間で成約へとつなげることができます。これらをあらゆる場所から実現することができます。
 

顧客管理、コラボレーション、マーケティングツールなどを活用し、より多くの案件を成約

会社の規模に関係なく、すべての営業担当者には、多くの契約を獲得するという共通の目標があります。SalesforceのCRMがこの目標達成に役立ちます。
 

取引先および取引先責任者の管理

取引に関する活動履歴、主な連絡先、顧客とのやり取り、取引先に関する社内ディスカッションなど、顧客に関する情報をまとめて把握できます。Facebook、Twitter、LinkedInといったソーシャルメディアサイト上の情報をSalesforceに直接取り込むことも可能です。

商談管理

商談管理により、チームが抱える案件の全体像を把握しましょう。案件の進捗状況、製品、競合、見積などを確認できます。商談を成約に導くために必要な、関係者や必要な情報すべてとのつながりを保ちましょう。

より多くの見込み客を獲得

自社にあった「見込み客開拓の仕組み」を構築して、コンバージョン率を高め、売上を拡大しましょう。
 

見込み客管理

広告がクリックされた時点から商談の成立に至るまで、プロセス全体で見込み客を追跡できます。またあらゆるチャネルを通じ、継続的に販促キャンペーンを最適化することができます。マーケティング予算をどこに投下すべきかを的確に決定できます。

生産性の向上

すべての案件で、日々の生産性を向上。商談を成約に導くという最重要任務に専念できるよう、Sales Cloudはどこにいても効果を発揮し、営業担当者をアシストします。
 
 

モバイル対応

Salesforceがあれば、モバイル端末は持ち運びできる営業オフィスに早変わり。どのような場所にいても、会話内容の記録や、見込み客への対応、商談に関連した作業、ダッシュボードの確認を行うことができます。さらに、mySalesforceでは、ブランドに合わせて操作画面をカスタマイズできます。

ワークフローと承認の自動化

Visual Workflowを使うと、ドラッグ&ドロップ操作で簡単かつ速やかにビジネスプロセスを設計し、実行できます。案件の値引きや経費などに関する承認プロセスの柔軟性が高まるため、ビジネスを成功へと導くことができます。

 

ファイルの同期と共有

簡単にファイルを共有し、それらについて話し合うことができます。 最良のファイルを公開し、資料の更新をリアルタイムで追うことができます。さらに、ファイルをすばやく検索し、安全に共有でき、また変更された際に通知を届けることも可能です。

決断をよりスマートに

パワフルなCRMで、データを分析して実用的なインサイトに変え、その情報を誰もがどこからでもアクセスできるようにしましょう。
 

レポートとダッシュボード

ダッシュボードで、ビジネスの状況を一目でリアルタイムに把握できるだけでなく、誰でも作成できるレポートを活用して、データを詳しく調査することもできます。レポートおよびダッシュボードには、どこからでもアクセスできます。

売上予測

スピーディ、簡単、正確。チームの売上予測をリアルタイムで表示できます。インライン編集、上書き状況の確認、多通貨対応などの機能を利用して、売上状況を常に把握できます。

まずは無料でお試しを

Sales Cloudの優れた機能をご理解いただくには、実際にSales Cloudを試していただくのが一番です。無料トライアルでは、ユーザーが活用方法やナレッジをシェアしているコミュニティにもアクセスできます。