SalesforceのSlack連携機能が
ビジネスを成長へと導く

Digital HQ（会社を動かすデジタル中枢）とのパワフルな連携を追加し、Salesforceソリューションの効果をさらに拡大しましょう。SalesforceとSlackを連携させることで、収益を拡大し、長期に渡って顧客との関係が続き、どこからでもチーム一丸となって活動できます。

 
 

コアクラウドの連携

チームを1つにまとめ、ビジネスをさらなる成長ステージへ
 

Sales Cloud for Slack

Slackセールスチャネルで、チームに必要な情報をもたらし、より多くの商談を短期間で成約に導きます。戦略的な通知の設定、案件の詳細の更新と共有、さらに重要な商談や取引先に対するチームでの戦略策定も容易に行うことができます。
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Service Cloud for Slack

Salesforceのデータ、Service Cloudプロセス、チームの知識を組織全体に拡大します。Slackでスウォームを立ち上げて管理することもできます。
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Account Engagement for Slack

Marketing Cloud Account EngagementがサポートするAccount Engagement for Slackがセールスプロセスを加速します。カスタマイズされた自動通知により、セールス担当者は見込み客の活動をリアルタイムで把握できます。
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Intelligence Insights for Slack

Marketing Cloud IntelligenceがサポートするIntelligence Insights for Slackで、キャンペーンを監視して最適化し、データにもとづくタイムリーな判断を下しましょう。
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Digital Command Center for Slack

Marketing Cloud全体でキャンペーンの異常を特定し、ビジネスに重大な影響が出る前に解決します。Digital Command Center for Slackは、担当者の代わりに常時稼働します。

近日リリース予定

Commerce Cloud for Slack

コマース通知アラートを受信し、Slackでチームとして注文を管理し、開発者同士をつないで優れた体験を構築できます。
近日リリース予定
 
 

アナリティクス

Slackから、データを詳細に分析
 
 

Tableau for Slack

ダッシュボードアクティビティを絶えずフォローし、もっとも注目すべきデータの変化を常に把握できます。Slackチャネルで通知を受け取り、そこからTableauに直接アクセスして、より深いインサイトを導き出します。
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CRM Analytics for Slack

データを軸として意思決定を下すチームは、Slackチャネル内で最新の実践的なデータにアクセスし、共有して、コラボレーションできます。
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プラットフォーム

Slackアプリを作成、自動化し、業務とつながる

 

Salesforce for Slack

すべてのSalesforce for Slackアプリを互いに連携させましょう。すべてのアプリに一度にまとめてサインインできるため、認証と管理もシンプルになります。
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Flow in Slack

Salesforceシステム管理者は、コード不要のクリック操作だけでSalesforceデータを統合し、Slack内で直接ビジネスプロセスを自動化することで、チャネルでのチームコラボレーションをサポートできます。
Flowの詳細（英語）

Apex SDK for Slack

Salesforce Apex言語を使用し、SalesforceデータからSlackアプリを作成しましょう。
近日リリース予定
 
 

業種

Slackで各業界のビジネスニーズに柔軟に対応

 

Financial Services Cloud for Slack

インタラクション概要をSlackで直接作成してレビューします。さらに、コンプライアンスチームが承認した案件のチャネルを設定できます。
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Student Success Alerts for Slack

教職員は、Slackで学生の懸念に関するアラートをアドバイザーに容易に送信し、学生が教育目標の達成に向けて確実に前進できるように支援できます。
Student Alertsの詳細
 
 

登録されている数多くのSlack Appが出番を待っています

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プレスリリース

Salesforce、Slackとの連携強化と新機能を発表

動画

Sales CloudとSlackでビジネスを成長させる方法

ブログ

カスタマーサービス向けのSlack活用で顧客満足度を高める方法

 
 
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