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本格的なパーソナライズで、もっと身近に。新MA基盤を稼働。

これからは、今まで以上に顧客理解の解像度を高め、きめ細かくコンテンツを出し分けることで、3000万人のお客さま一人一人に寄り添っていけるようにしたいと考えています。すべては顧客のため。

八木沢 大樹 氏
パーソナル事業本部 マーケティング本部 DXデザイン部 副部長, KDDI株式会社
50 %
複数接点横断キャンペーンのコスト削減
3
AI活用によるアプリプッシュ通知のCTR