自律的で継続的なITコンプライアンス
IT環境内でネイティブに動作するITコンプライアンスにより、ガバナンス、リスク、監査対応の準備を自動化します。ポリシーと規制上の統制を実稼働中の資産やワークフローに直接ひも付けることで、ITコンプライアンスは手作業のスプレッドシート管理に取って代わります。継続的なリスクの可視化、チームで取り組むポリシー作成、監査エビデンスの自動収集を実現します。
IT環境内でネイティブに動作するITコンプライアンスにより、ガバナンス、リスク、監査対応の準備を自動化します。ポリシーと規制上の統制を実稼働中の資産やワークフローに直接ひも付けることで、ITコンプライアンスは手作業のスプレッドシート管理に取って代わります。継続的なリスクの可視化、チームで取り組むポリシー作成、監査エビデンスの自動収集を実現します。
AIは、チームがSOC 2やISO 27001などの外部フレームワークから関連する条項を抽出するのに役立ちます。その後、AI支援による社内ポリシー作成の土台として使用する規制や条項を、ユーザーが選択できます。これにより、コンプライアンスチームはあらかじめ整合の取れた強固な基盤を効率的に築けます。
延々と続くメールスレッドやバラバラなドキュメントによる混乱を解消します。ITコンプライアンスにより、チームは各分野のエキスパートとともに、ポリシーの改訂をリアルタイムで共同編集・レビューできます。全員が統制の効いた単一のワークフロー内で作業するため、監督とコントロールを保ちながらポリシー作成を前に進められます。
ポリシーの作成機能とコラボレーション機能により、最初の草案からレビュー、追跡まで、ポリシーのライフサイクル全体をひとつながりのワークフローに統合します。完全なトレーサビリティ、継続的な監査対応、明確な運用ガバナンスをチームに提供するため、散在するドキュメントからバージョンをつなぎ合わせる必要はありません。
各リスクがどのポリシー、統制、資産に関係しているかを、リアルタイムで正確に確認できます。ルールベースのスコアリングがリスク選好度に合わせて調整され、フレームワークのマッピングもあらかじめ組み込まれています。そのため、すべてのリスクは影響を及ぼす実際のシステムにひも付いたままとなり、実態から切り離されて宙に浮くことがありません。
リスク管理により、古くなった静的なスプレッドシートは、組織のリスク状況を統合的かつリアルタイムに示すビューに置き換わります。部門ごとにサイロ化したレポートをつなぎ合わせる作業をリーダーシップに強いるのではなく、信頼できる唯一の情報源を提供します。
AIがリスク状況を要約し、複雑なアンケート回答を統合して、実行可能なリスク対応計画を提案します。リスクオーナーは優先順位付けされたリスクを即座に評価して対処できるため、手作業が大幅に減り、対応までの時間も短縮されます。
スクリーンショットやログ、メールを追い回す毎年の大騒ぎに終止符を打ちます。エビデンス管理を備えた単一の監査可能なワークスペースで、エンドツーエンドのライフサイクル追跡を実現します。社内外の監査人に、検証済みの成果物を一元的にたどれる証跡を提供し、監査対応の準備プロセス全体を効率化します。
監査が始まる前に、統制のギャップと解決までの明確な道筋を、コンプライアンスチームがリアルタイムに把握できるようにします。散在するメールスレッドや静的なスプレッドシートを、エビデンスの収集、レビュー、検証を担う単一の体系的なシステムに置き換えます。
エンタイトルメントとマイルストーンがエビデンス依頼に厳格なSLAを適用し、期限に遅れが生じそうな場合は自動的にアラートを発します。提出依頼の履行をセキュアなポータルで管理し、マルチチャネル通知と組み合わせることで、手作業の催促を一切なくし、明確な証跡の連続性を保ちながら期限どおりにデータを収集できます。
バラバラなタスクリストに代えて、一元的な管理とすべてのステークホルダーにわたる明確な説明責任を実現します。事前構築済みの是正テンプレートが、稼働中の統制やポリシーに直接ひも付いたアクションプランを自動生成します。改ざんできない監査証跡のもと、問題の発見から完全なクローズまでチームを導きます。
私たちは、レガシーシステムの複雑さから脱却して最新のエージェント型AIへ移行するための戦略的な一手として、IT Serviceへの移行を選択しました。
Rohit Ayyagari氏テクノロジー担当VP, Sunrun社
Agentforceによって、当社は業務効率を高めると同時に、よりシームレスで拡張性の高いITサポートを実現できるようになります。
Danny Rodriguez氏CIO, CoolSys社
私たちは、エージェンティックITサービスを活用することを、業務効率をさらに高め、ITが生み出す価値を一段と引き上げる好機だと捉えています。
Rich Carpenter氏コミュニケーションおよびオペレーション担当VP, EPB社