出典：『Magic Quadrant for AI Applications in IT Service Management』（2026年8月17日発行、Gartner、Chris Matchett他）。Gartnerは、同社の刊行物で言及されるいかなる企業、ベンダー、製品、サービスも推奨していません。また、テクノロジーユーザーに対して、最高評価またはその他の評価を受けたベンダーのみを選択することを助言するものでもありません。Gartnerの刊行物は、Gartnerのビジネスおよびテクノロジー分野の調査・分析部門の見解をまとめたものであり、事実の表明として解釈されるべきものではありません。Gartnerは、本刊行物に関して、商品性または特定目的への適合性を含む、明示、黙示を問わない一切の保証を行いません。GartnerおよびMagic Quadrantは、Gartner, Inc.およびその関連会社の商標です。