Signature Success Planの詳細をご覧ください。
プロアクティブなパーソナル化された専門知識を通じてSalesforceへの投資を最大限活用できます。*
* Premier Success Planのすべての内容が含まれています。
納得できる毎日を
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プロアクティブでパーソナル化された専門知識を活用できます。
適切なインサイトを適切なタイミングで得られれば、あらゆる違いを生み出すことができます。Signatureをご利用いただくと、最も密接なレベルで連携し、高度な専門知識とツールを活用して俊敏性を維持できます。
担当テクニカルアカウントマネージャー（TAM）。
担当TAMは、Salesforceの推進者兼パートナーであり、エクスペリエンスの統合を支援し、お客様に合わせたエキスパートガイダンスを提供します。
パーソナライズされたトレンドとインサイト。
Signatureでは、技術的な状況レビューやロードマップの計画など、お客様にとって最も重要なことに注力できるようにするための重要なインサイトを提供します。
プロアクティブサービス
パフォーマンス、エラー、制限に関するアラートなど、24時間365日対応のProactive Monitoringで潜在的なリスクを防止します。スキルを備えたエキスパートがビジネスを中断させるケースに最短時間でサポート対応します（15分）。
主要イベントの管理
確信を持って主要イベントを計画できます。サイバーマンデーのようなセールスイベントや大規模な本稼働開始など、年間の特に重要なイベントを全速力で進めることができます。
Salesforce投資を最大化。
ROIを最大化。
担当テクニカルアカウントマネージャー（TAM）が連携して、機能を最大限活用し、改善領域を特定するためのアクションプランを策定します。
イノベーションを加速。
Salesforceの機能を活用するのに役立つ、パーソナル化された推奨事項が提供されます。パーソナル化されたロードマップと導入計画をご利用いただけます。
リスクを軽減。
重大アラートによって潜在的なリスクを早期に警告します。Proactive Monitoringによって中断が最小限に抑えられるため、サポートケースへの対応ではなく業務に集中できます。
パフォーマンスの最適化。
プロアクティブなガイダンスとサポートを受けて主要イベントに備え、最も重要なイベントを最高のパフォーマンスで進めることができます。
“「Proactive Monitoringで問題を事前に特定し、顧客への影響を避けること。これが最大の目標です」”
80%
タイムアウトエラーが削減
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ページ表示速度が短縮
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お電話での問い合わせ: 0120-733-257
