Starter Suiteで、リード管理をシンプルに効率化
Starter Suiteは、中堅・中小企業向けに設計されたCRMです。顧客データの整理から営業インサイトの取得まで、一元的に管理できます。
シンプルな設定とステップごとのガイダンスにより、初めてCRMを導入する企業でもすぐに使い始められます。リード管理から案件管理までを効率化することで、成約件数の増加とビジネスの成長を後押しします。
案件の状況が可視化され、営業パイプラインを常に健全な状態に保てるようになりました。営業チームの動きも大きく加速しています。Starter Suiteに少し投資するだけで、CRMで実現できることが大きく広がりました。
David Perrett氏VP、ダイレクトメールテクノロジー, Sandy Alexander社
ビジネス全体を可視化し、営業成長につなげる
Starter Suiteなら、リードの獲得から成約まで、営業サイクル全体を1つの統合プラットフォームで管理できます。
リアルタイムのインサイト（営業活動から得られる気づき）や営業向けのデイリーホーム画面を活用することで、案件の進捗や顧客対応の状況を常に把握できます。必要な情報をすぐに確認できるため、営業活動を滞りなく進め、ビジネスの成長につなげられます。
Starter Suiteでは、営業リード、ビジネスデータ、顧客とのやり取りを1つの場所で一元管理できます。
必要な情報をすぐに確認できるため、営業活動や顧客対応のワークフロー（業務の流れ）を効率化できます。情報の分散を防ぎ、チーム全体の生産性向上につなげられます。
あらかじめ用意されたレポートやダッシュボードを使うことで、営業サイクルの状況をリアルタイムで把握できます。
案件が停滞している箇所や、新たな商談機会をすばやく特定できるため、必要な対応を逃さず実行できます。営業活動の改善につなげることで、より多くの案件の成約を目指せます。
営業用デイリーダイジェストでは、連絡先、リード、商談、ToDoをまとめて確認できます。一日のはじめに必要な情報を整理できるため、優先すべき営業活動を把握しやすくなります。
さらに、自分の行動データにもとづいて、パーソナライズされた提案を受け取ることも可能です。次に取るべきアクションが明確になり、商談をより有利に進められます。
スマートなリード管理で、より多くの案件獲得を支援
Starter Suiteでは、自動化されたリード振り分けと、可視化された営業パイプラインを活用できます。
営業プロセスの各段階を効率よく追跡・管理できるため、見込み顧客（リード）の対応漏れを防ぎやすくなります。優先すべきリードや次に取るべき行動を把握しやすくなり、より多くの案件獲得につなげられます。
Starter Suiteでは、案件のステージをアクティビティやタスクと組み合わせて管理できます。
現在の作業状況や次に必要な対応を把握しやすくなり、営業プロセスの各ステップを視覚的に確認できます。明確なガイダンスに沿って行動できるため、案件をスムーズに進め、成約までのスピード向上につなげられます。
Starter Suiteでは、有望な見込み顧客（リード）を、適切な営業担当者へ自動で振り分けられます。
対応すべきリードが明確になるため、商談機会を逃しにくくなります。営業パイプラインも常に整理された状態を保ちやすくなり、効率的な営業活動につなげられます。
Starter Suiteでは、可視化されたセールスパイプラインを通じて、見込み顧客（リード）の進捗状況をひと目で把握できます。
タスク管理やアクティビティフィードを活用すれば、各ステージで必要な対応を確認しながら、適切なタイミングでフォローアップできます。対応漏れを防ぎ、リードを着実に商談・成約へとつなげられます。
効率的なフォローアップで、案件をスムーズに成約へ
Starter Suiteでは、Slack連携によって営業チーム内のコミュニケーションを円滑にしながら、自動化されたメール配信やフォローアップ施策で顧客との関係を継続的に深められます。
さらに、カスタマーサポート管理までシームレスに行えるため、問い合わせ対応やフォローアップの質を高めることが可能です。営業からサポートまで一貫した顧客対応を実現し、顧客満足度の向上とスムーズな成約につなげられます。
Starter Suiteでは、Slackでの会話をSalesforceと直接連携できます。
営業活動や顧客対応に関する情報を、SlackとSalesforceの間でスムーズに共有できるため、チーム内のコラボレーションを迅速に進められます。システムを行き来する手間を減らし、必要な情報にもとづいた対応を実現できます。
Starter Suiteでは、AIを活用して、見込み顧客（リード）に適したタイミングで、適切なメールやメッセージを届けられます。。Agentforce（AIエージェント）のアシストで、煩雑な業務を自動化し、営業担当者はより重要な商談に集中できます。
顧客の関心や行動に合わせたコミュニケーションを行うことで、マーケティング活動の効果を高められます。継続的なフォローにより、見込み顧客の関心を維持し、商談化や成約につなげやすくなります。
Starter Suiteでは、顧客情報や問い合わせ履歴をまとめて管理し、顧客を多角的に把握できます。
顧客の状況に合わせたパーソナライズされた対応がしやすくなり、一貫性のある顧客体験を提供できます。ケース管理と組み込みのガイダンスにより、問い合わせ対応を効率化しながら、顧客満足度の向上と継続的な関係構築を支援します。
リード管理ソリューション
No.1のAI搭載CRMの力を、お客様に合った価格でご活用いただけます。
Free Suite
導入に最適なCRM — アシスト型AIで、リード整理と顧客管理を行います。
0
円
JPY/ユーザー/月
(2ユーザーライセンスを含みます。契約やクレジットカード登録は不要です。)
- リード、商談、および顧客ケース管理
- シンプルなメールマーケティング
- 接続されたSlack上での会話
Starter Suite
ターンキーAIを搭載した中堅・中小企業向けCRM — 営業、マーケティング、サービスの自動化を実現します。
3,000
円
JPY/ユーザー/月
(上記価格は最低価格です。取引手数料がかかります。月単位または年単位での請求となります。)
- Free Suiteの全機能に加えて、従業員エージェントを搭載したアシスト型AI
- 組み込みの営業フローとリードルーティング
- ダイナミックなメールマーケティング、フォーム、およびアナリティクス
- 安全な決済リンクとeコマースストアフロント
Pro Suite
高度な自動化機能と高いカスタマイズ性を備えたCRMです。
12,000
円
JPY/ユーザー/月
(上記価格は最低価格です。取引手数料がかかります。年単位での請求となります。契約が必要となります。)
- Starterの全機能に加えて、強化版リアルタイムチャットを利用可能
- 営業の見積もりと売上予測
- より高度なカスタマイズ、自動化、AppExchangeへのアクセス
- プレミアサポート（追加オプション）
Sales Cloud Enterprise
より高度な営業向けCRMにAIと自動化を組み合わせることで、より迅速な収益拡大を実現できます。
21,000
円
JPY/ユーザー/月
(年単位での請求となります。契約が必要となります。AgentforceのFlexクレジットには制限があります。)
- 高度なパイプライン管理と売上予測
- 商談スコアリングと会話インテリジェンス
- 無制限のWeb APIアクセス
- Agentforce**
*地域によってご利用いただけない場合があります。
本ページは情報提供のみを目的として作成されており、変更されることがあります。詳しい価格情報については、営業担当者にお問い合わせください。
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複雑な設定は不要で、導入初日からリード管理や顧客情報の整理をスピーディに始められます。まずは無料でSalesforceの使いやすさを体験し、自社の営業活動にどのように役立つかをご確認ください。
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Starter Suiteが、リード管理や営業活動の効率化にどのように役立つのかをデモでご確認いただけます。
実際の画面や機能を通じて、自社のビジネスに合った活用イメージを具体的に把握できます。
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Salesforceの導入やリード管理について詳しく知りたい方は、お客様の状況や課題をお知らせください。
ビジネス規模や目的に合わせた最適な活用方法について、担当者よりご連絡いたします。
Starter Suiteに関するよくある質問
リード管理ソフトウェアとは、見込み顧客（リード）の情報を一元管理し、営業活動の進捗を追跡・フォローアップできるツールです。
問い合わせや資料請求などで獲得したリードを整理し、対応状況を可視化することで、商談機会の取りこぼしを防げます。見込み顧客の関心を育て、商談や成約につなげるために役立ちます。
中堅・中小企業では、スプレッドシートやメールを使ってリードを管理しているケースが少なくありません。しかし、情報が分散すると対応状況を把握しにくくなり、重要なフォローアップや商談機会を逃してしまう可能性があります。
Starter Suiteのようなリード管理ソフトウェアを活用すれば、リードの獲得、育成、商談化、成約までを1つのツールで管理できます。営業プロセスをシンプルにし、顧客との会話や案件の進捗を可視化することで、小規模チームや成長中の企業の営業活動を効率化し、ビジネスの成長を後押しします。
リード獲得、営業パイプライン管理、メール連携、案件追跡、自動化、レポート作成などの機能が備わっているかを確認することが重要です。
これらの機能があれば、見込み顧客（リード）の情報や対応状況を一元管理し、営業活動を効率化できます。Starter Suiteには、基本的なリード管理機能に加えて、マーケティングテンプレートやセールスインサイト（営業活動に役立つ気づき）も備わっているため、リードの獲得から育成、成約までをスムーズに進められます。
Starter Suiteでは、パーソナライズされたメール配信やフォローアップを通じて、見込み顧客（リード）との関係構築を支援できます。
リードナーチャリング（見込み顧客の育成）では、顧客の関心や検討状況に合わせた情報を届けることで、購入意欲が高まるまで継続的に接点を持てます。
また、担当地域、製品への関心、担当者の対応状況など、あらかじめ設定したルールにもとづいて、リードを適切なチームメンバーへ自動で振り分けることができます。これにより、手作業の負担を減らしながら対応スピードを高め、商談機会の取りこぼしを防ぎやすくなります。
はい。Salesforce Starterでは、Webフォームやメールから届いた問い合わせをリードとして自動的に取得できます。
取得したリードは、適切なチームメンバーへ割り当てられ、フォローアップの状況まで追跡できます。Webフォーム、メール、担当者の対応状況を1つの場所でまとめて管理できるため、対応漏れを防ぎながら、リード管理を効率化できます。
Starter Suiteなら、リード管理ソフトウェアの設定に不安がある場合でも、スムーズに使い始められます。
シンプルで使いやすい設計のため、複雑な初期設定は必要ありません。コーディングや専門のコンサルタントに依頼することなく、短時間で導入し、リード管理や営業活動の効率化を始められます。
Starter Suiteの利用料金は、ユーザーあたり月額3,000円からです。月単位または年単位で請求方法を選択できます。
Starter Suiteには、営業、マーケティング、サービスの自動化を支援するAI搭載CRMの機能が含まれており、リード管理や顧客対応を効率化できます。なお、表示価格は最低価格であり、コマース機能など一部の機能では取引手数料がかかる場合があります。
本ページは情報提供を目的としており、内容は変更されることがあります。利用できる製品や詳しい料金については、Salesforceの営業担当者にお問い合わせください。
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