Starter Suiteでできること
Starter Suiteなら、データをすばやく整理し、顧客関係を管理し、ビジネスに関する貴重なインサイトを得ることができます。シンプルでありながら強力なCRMスイートで、ソーシャルサインオンと組み込みのガイダンスにより、数分で簡単にセットアップできます。
成長を促進するための新しいリードを発掘する
見込み顧客や顧客との関係を育むには、ブランドに合った既成のカスタマイズ可能なメールテンプレートを使用します。組み込みの分析機能を活用してパフォーマンスを確認し、効果的なマーケティングコンテンツを提供します。
マーケティング、セールス、サービス全体の顧客データを統合し、行動や振る舞いに基づいて利用者をインテリジェントにセグメント化します。セグメンテーションは、パーソナライズされた関連性のあるタイムリーなメッセージを適切な利用者に送信することで、顧客との永続的なつながりを構築するのに役立ちます。
利用者の心に響くメールコンテンツで効果的に関係を構築します。メール送信のタイミングはEinstein Send Time Optimizationにお任せください。顧客に完璧なタイミングで最適なメッセージを送信し、マーケティングROIを向上させます。
より多くの商談を、スピーディに成約
商談やフォローアップを見逃しません。組み込みのセールスステージにより、チームは推奨される次のステップに従って、案件を常にパイプラインに沿って進めることができます。ステージをアクティビティやタスクと組み合わせて、作業を常に把握し、商談をより迅速に成約に導きます。
コンタクト、リード、商談、To-Doの毎日のダイジェストを、あらかじめ用意されたコンポーネントで1か所にまとめて、一日をスタートさせましょう。さらに、あなたの行動に基づいてインテリジェントに生成されたパーソナライズされた提案を受け取ります。
すぐに使用できるレポートを活用して営業担当者と共有することで、営業担当者はインサイトを行動に移すことができます。カスタマイズ可能なダッシュボードとレポートでビジネスの健全性をリアルタイムで把握して目標を先取りします。
高い顧客満足度を維持しながら、ケース解決を効率化
すべてのやり取りの中から顧客に関するあらゆる情報を把握し、パーソナライズされたつながりのある体験を提供します。サービスチームと顧客がナレッジ記事を使用して、一般的な質問に対する最適な答えをすばやく見つけられるようにします。チームの負荷を軽減し、顧客が問題を簡単に解決できるようにします。
顧客がメールやWebフォームで新しい問い合わせを柔軟に送信できるようにします。オプションを提供することで、顧客は好みのチャネルを選択でき、コスト効率の高いサービスを提供しながら満足度を向上させることができます。
顧客からの問い合わせを1か所にまとめ、適切な担当者に渡して適切に回答できるようにします。問題が発生した場合は、問い合わせを自動的にエスカレーションして、サービスチームが状況を把握し、顧客を満足させます。
ストアフロントを設定し、すべてのタッチポイントをつなぎます。
シンプルなドラッグアンドドロップ操作によるデザインツールで、ブランド化されたストアフロントを構築します。推奨事項とステップバイステップのサポートを提供する組み込みのガイダンス機能で設定を行い、販売を始めましょう。
画像、説明、商品コードなど、あらゆる商品の詳細を使いやすいマーチャンダイジングツールで管理します。
組み込みのダッシュボードから、パフォーマンス、財務、プロモーション、決済に関するインサイトを得てeコマースストアを最適化し、収益を拡大します。
顧客がどこで購入するかに関係なく、ストアフロントのチェックアウトやメールの決済リンクを介して取引プロセスを簡素化します。コンバージョン率を迅速に向上させながら、より重要な活動に時間を割くことができます。
StarterとPro Suiteの価格
お客様のビジネスニーズに合ったソリューションをお選びください。
Starter Suite
マーケティング、営業、サービス、コマース向けのシンプルなCRMスイート
3000
円
JPY/ユーザー/月
(上記価格は最低価格です。取引手数料がかかります。月単位または年単位での請求となります。)
- ダイナミックなメールマーケティングおよびアナリティクス
- すぐに使える営業プロセス
- シームレスなカスタマーサービス
- 簡素化されたStorefront Builder
Pro Suite
マーケティング、営業、サービス、コマース向けのツールがさらに充実した柔軟性の高いCRMスイート
12000
円
JPY/ユーザー/月
(上記価格は最低価格です。取引手数料がかかります。年単位での請求となります。契約が必要となります。)
- Starterの全機能に加えて、強化版リアルタイムチャットを利用可能
- 高性能なカスタマイズと自動化
- 営業の見積もりと売上予測
- AppExchangeへのアクセス
*地域によってご利用いただけない場合があります。
このページは情報提供のみを目的としており、変更される場合があります。詳細な価格情報については、営業担当者にお問い合わせください。
営業情報の共有はスタートアップにとっても重要です。Starter Suiteは低コストで始められるので、初期段階から情報を蓄積するだけでも、後に圧倒的な差を生むでしょう。
小柳 裕太郎 氏株式会社JOYCLE, 代表取締役／CEO
Starter Suiteは営業効率化に必要な機能が厳選されており、CRM 初心者の私でも直感的に使えました。定型的なデータ入力の自動化まで可能で、驚きました。
川崎 博史 氏株式会社ランステック, 取締役社長
Starter Suiteをより詳しく知るためのリソース
Starter Suiteのよくある質問
Starterは、マーケティング、販売、サービス、およびコマースツールを1か所にまとめた完全なCRMスイートです。Starterを使用すると、1つのシンプルなソリューションでデータを整理し、顧客関係を管理し、ビジネスに関するインサイトを得ることができます。デモビデオを見て、Starterの動作を確認してください。
新しいリードを生涯顧客に変えることで、Starterもお客様のビジネスに合わせて成長します。シンプルなマーケティング、セールス、サービス機能により、強固な基盤を今すぐ構築できます。その後、規模を拡大するにつれて、Pro Suiteにシームレスに移行して、増大するニーズに合ったカスタマイズ、自動化、統合機能をさらに活用できます。機能の比較でStarterとプロの機能を比べてみましょう。
Starterは、ユーザーあたり月額25ドルから利用でき、月次または年次の請求が可能です。Starterに含まれる機能の詳細については、このデータシートをご覧ください。
Starterには、1か月あたり2,000通のメールが含まれます。さらに、必要に応じてさらに追加できるMarketing Email Sends Bundleでは、月額10ドルで1,000通のメール送信を追加できます。
Starterのコマース機能には、取引手数料がかかります。料金は従量課金制で、料金は地域や決済方法によって異なります。たとえば、米国でクレジットカード支払いの場合は、取引ごとに2.9% + $0.30です。
30日間の無料トライアルにサインアップするだけです。次に、ガイド付き研修機能を使用して、プラットフォームに慣れましょう。準備ができたら、セルフチェックアウトで手間のかからないStarterをご購入ください。
本ページは情報提供のみを目的として作成されており、変更されることがあります。一部製品が未対応のマーケットがあります。使用可能な製品については、販売担当者までお尋ねください。