小売業界向けSalesforce

心が弾むショッピングを実現

 
 
 
 

Salesforce CDPのご紹介

リアルタイムのデータを活用して、特別なショッピング体験を

連携、共通化されたデータを駆使して、お客様に合わせてショッピング体験をパーソナライズします。
 

お客様中心の顧客体験を提供して、
コスト削減とロイヤルティ向上も実現

 

ファッション

購入に至るすべての過程にわたってお客様とつながり、ロイヤルティを高めましょう。

飲食業

各種チャネルで一貫性のある顧客体験を実現します。また、フランチャイズ加盟店や従業員との協力体制を強化し、エンゲージメントも向上できます。
 

食料品店、ドラッグストア、コンビニ

単一のプラットフォームで、買い物客、店舗、従業員とのエンゲージメントに変革を起こします。

量販店、百貨店

店舗と販売員をデジタルツールで支援して、店舗からオンラインまで、一気通貫したショッピングを実現します。
 
 
 

店舗でもオンラインでも、
どこからでも顧客とつながるIT小売企業へと変革する、
カインズ社の取り組みをご覧ください

 
 

世界10億人のデータから読み取る、ホリデーシーズンのショッピング予測とインサイト

 

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